VMware View şu hatayla başarısız oluyor: "Unable to fetch data from vCenter: TCP/UDP IP hatası -1"

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) entegrasyonu, vProxy cihazıyla yapılandırılır. VMware Görünümü "TCP/UDP IP hatası -1" hatasıyla yenilenememeye başladı.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker Management Console (NMC) VMware View yenileme yürütmesi aşağıdaki hata mesajını oluşturur:
 

VMware Görünümü açılır pencere hata mesajı


Oluşturulan /nsr/logs/daemon.raw Günlükler şunları gösterir:

MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg NSR notice MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 16 nsrdisp_nwbg-D0 Running nsrvim....
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice 33 job 'nsrvim' progress message: nsrvim starting on my-nsr.domain.com (process 212775).
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice 33 job 'nsrvim' progress message: Connecting to NetWorker on 'my-nsr.domain.com'.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice 33 job 'nsrvim' progress message: Querying NSR hypervisor resource 'my-vcenter.domain.com'
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice 33 job 'nsrvim' progress message: Connecting to service at https://my-vcenter.domain.com/sdk
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice 33 job 'nsrvim' progress message: TCP/UDP IP error -1
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice 33 job 'nsrvim' progress message: nsrvim exiting on my-nsr.domain.com (process 212775).
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP error 37 Unable to fetch data from vCenter: TCP/UDP IP error -1
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP error 37 Unable to fetch data from vCenter: TCP/UDP IP error -1
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2300032768 2127235 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg NSR warning 96 Unable to get the latest environment for my-vcenter.domain.com Hypervisor resource from previous run of 'nsrvim'.

NetWorker: .raw günlük dosyalarını

işlemek için nsr_render_log kullanmaNetWorker Server ve vCenter Server arasındaki ad çözümlemesi (Kısa ad, tam nitelikli etki alanı adı ve IP adresi) beklendiği gibi çalışıyor. Bağlantı noktası bağlantı testi sonuçları, NetWorker sunucusu ile vCenter arasında 443 numaralı bağlantı noktası üzerinden başarılı bir bağlantı olduğunu gösterir:

[root@my-nsr /]# nsrports -t my-vcenter.domain.com -p 443
Forward lookup for my-vcenter.domain.com
Query time:              0.001 sec
Canonical name (CNAME):  my-vcenter.domain.com
Address (A):             192.168.9.1
Connect to port 443:     Succeeded (0.000 sec)

Reverse lookup for 192.168.9.1
Query time:              0.000 sec
Name:                    my-vcenter.domain.com

[root@my-nsr /]# curl -v my-vcenter.domain.com:443
*   Trying 192.168.9.1:443...
* Connected to my-vcenter.domain.com (192.168.9.1) port 443 (#0)
> GET / HTTP/1.1
> Host: my-vcenter.domain.com:443
> User-Agent: curl/7.76.1
> Accept: */*
>
* Empty reply from server
* Closing connection 0
curl: (52) Empty reply from server
[root@nsr logs]#


Hata ayıklama düzeyi 9 olan NetWorker VMware Inventory Manager (nsrvim) ikili yürütmesi şunları gösterir:

[root@my-nsr /]# nsrvim --names my-vcenter.domain.com -D 9
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrvim-D1 Virtualization library fault 'TCP/UDP IP error -1' [get host by name failed in tcp_connect()].
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrvim-D1 nsrvim finished with code: 2

Cause

NetWorker Sunucusu VMware Görünümü iş akışı ilk olarak kullanarak vCenter'ı çözmeye çalışır /etc/hosts dosyasını Domain Name System (DNS) kullanmadan önce açın. Linux işletim sisteminde bozulma var /etc/hosts dosyası, NetWorker VMware View iş akışının doğru vCenter ayrıntılarını almasını engeller. Bir örnekte, Linux /etc/hosts Dosya, genellikle varsayılan bir dosyada olmayan ekstra özel karakterler içeriyordu:

Resolution

Komutta /etc/hosts Dosya, standart bir dosyanın içeriğini yansıtacak şekilde güncellenmelidir. Bir yedek /etc/hosts Herhangi bir güncelleme çalıştırılmadan önce dosya alınır. Daha fazla yardım gerekirse Linux İşletim Sistemi Dağıtım Desteği ile iletişime geçin.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000227855
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.