VMware View falla con el error "No se pueden obtener datos de vCenter: Error de IP de TCP/UDP -1"

La ejecución de la actualización de VMware View de NetWorker Management Console (NMC) genera el siguiente mensaje de error:
 

El renderizado /nsr/logs/daemon.raw Los registros muestran lo siguiente:

MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg NSR notice MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 16 nsrdisp_nwbg-D0 Running nsrvim....
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice 33 job 'nsrvim' progress message: nsrvim starting on my-nsr.domain.com (process 212775).
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice 33 job 'nsrvim' progress message: Connecting to NetWorker on 'my-nsr.domain.com'.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice 33 job 'nsrvim' progress message: Querying NSR hypervisor resource 'my-vcenter.domain.com'
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice 33 job 'nsrvim' progress message: Connecting to service at https://my-vcenter.domain.com/sdk
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice 33 job 'nsrvim' progress message: TCP/UDP IP error -1
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice 33 job 'nsrvim' progress message: nsrvim exiting on my-nsr.domain.com (process 212775).
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP error 37 Unable to fetch data from vCenter: TCP/UDP IP error -1
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP error 37 Unable to fetch data from vCenter: TCP/UDP IP error -1
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2300032768 2127235 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg NSR warning 96 Unable to get the latest environment for my-vcenter.domain.com Hypervisor resource from previous run of 'nsrvim'.

NetWorker: Cómo usar nsr_render_log para representar .raw archivos

de registroLa resolución de nombres (nombre corto, nombre de dominio calificado y dirección IP) entre NetWorker Server y vCenter Server funciona según lo esperado. Las pruebas de conectividad de puertos muestran una conexión correcta desde NetWorker Server a vCenter mediante el puerto 443:

[root@my-nsr /]# nsrports -t my-vcenter.domain.com -p 443
Forward lookup for my-vcenter.domain.com
Query time:              0.001 sec
Canonical name (CNAME):  my-vcenter.domain.com
Address (A):             192.168.9.1
Connect to port 443:     Succeeded (0.000 sec)

Reverse lookup for 192.168.9.1
Query time:              0.000 sec
Name:                    my-vcenter.domain.com

[root@my-nsr /]# curl -v my-vcenter.domain.com:443
*   Trying 192.168.9.1:443...
* Connected to my-vcenter.domain.com (192.168.9.1) port 443 (#0)
> GET / HTTP/1.1
> Host: my-vcenter.domain.com:443
> User-Agent: curl/7.76.1
> Accept: */*
>
* Empty reply from server
* Closing connection 0
curl: (52) Empty reply from server
[root@nsr logs]#

La ejecución binaria de NetWorker VMware Inventory Manager (nsrvim) con el nivel de depuración 9 muestra lo siguiente:

[root@my-nsr /]# nsrvim --names my-vcenter.domain.com -D 9
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrvim-D1 Virtualization library fault 'TCP/UDP IP error -1' [get host by name failed in tcp_connect()].
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrvim-D1 nsrvim finished with code: 2

El flujo de trabajo de NetWorker Server VMware View primero intenta resolver el vCenter mediante /etc/hosts antes de usar el Sistema de nombres de dominio (DNS). Hay daños en el sistema operativo Linux /etc/hosts archivo que impide que el flujo de trabajo de NetWorker VMware View obtenga los detalles adecuados de vCenter. En un caso, el sistema Linux /etc/hosts El archivo tenía caracteres especiales adicionales que normalmente no se incluyen en un archivo predeterminado:

La variable /etc/hosts El archivo se debe actualizar para reflejar el contenido de un archivo estándar. Asegúrese de que no se cree un respaldo de /etc/hosts El archivo se toma antes de ejecutar cualquier actualización. Si necesita más ayuda, comuníquese con el soporte de distribución del SO Linux.