ECS: Активація ліцензії

Передумова:
Користувачам, яким потрібен доступ до Dell Digital Locker або Software Licensing Central (SLC), слід зареєструватися для облікового запису підтримки на Support | Dell US
.Внутрішні користувачі, які потребують доступу до Software Licensing Central (SLC), повинні подати внутрішньо заявку до MyAccess.

Інструкції:
Користувачі можуть отримати доступ до ліцензійних прав через Dell Digital Locker. Використовуючи номер замовлення на продаж або номер замовлення на закупівлю, вказаний у листі Customer Facing Object (CFO) або у листі

коду авторизації ліцензії (LAC).Альтернативно, зареєстрований координатор сайту ліцензування кінцевих користувачів, партнери та внутрішні користувачі можуть безпосередньо отримувати доступ до ліцензійних прав через Software Licensing Central (SLC). Використання номера замовлення на продаж, номера замовлення на закупівлю або коду авторизації ліцензії (LAC), вказаних у листі Customer Facing Object (CFO) або літері Ліцензійного коду авторизації (LAC).

Зразок листа Customer Facing Object (CFO)

Ініціація активації ліцензії з Dell Digital Locker:

1. Почніть з входу у свій Dell Digital Locker , використовуючи дані зареєстрованого облікового запису:
   

2. Після успішного входу знайдіть номер замовлення, вказаний у листі Customer Facing Object (CFO) або у літері License Authorization Code (LAC), щоб отримати ліцензійні права, пов'язані з Замовленням:
   

   Примітка: Якщо пошуковий запит не показує жодних результатів, перевірте статус реєстраційного коду, згаданого у листі Customer Facing Object (CFO). Якщо реєстраційний код не використаний, завершіть процес реєстрації у вкладці «Реєстрація» у цифровому шкафчику.
   

   Зверніться до Всесвітньої команди підтримки ліцензування для подальшої допомоги, якщо користувач і надалі стикаються з проблемами під час реєстрації.
   

3. Однак, якщо Пошуковий запит показує ліцензійні права, пов'язані з Замовленням, виберіть «Назву продукту», щоб отримати доступ до Права, що має відкрити сторінку «Деталі продукту», що містить додаткову інформацію, таку як «Код авторизації ліцензії (LAC)», «Примітки «Прочитай мене» та глибоке посилання «Активувати зараз» для доступу до ліцензійного права на Software Licensing Central.
   
   

4. Глибоке посилання 'Активувати зараз', вбудоване в Digital Locker Entitlement, має перенаправити користувача на сторінку 'Активація' Центрального ліцензування програмного забезпечення (SLC), як показано на зображенні нижче, і на цій сторінці користувач повинен обрати доступні права для активації.
    

5. На попередніх сторінках користувач повинен обрати «Ім'я машини» для активації. Тут користувач може обрати існуюче ім'я машини за допомогою розділу «Пошукові машини» або обрати «Додати нову назву машини», як показано на зображенні нижче, щоб присвоїти активацію.

   Примітка: Для активації ECS ім'я машини зазвичай є серійним номером пристрою, якщо Клієнт не вирішує присвоїти йому бажане ім'я.
   

6. На наступній сторінці користувач повинен вказати ліцензійний 'Кількості', 'Locking ID' (який для еластичного хмарного зберігання є альфа-номером серійного номера пристрою).

   Примітка: Ліцензійні величини на певному коді авторизації ліцензії (LAC) налаштовані так, щоб бути активовані повністю на серійний номер продукту (PSNT) / серійний номер. Отже, ці коди авторизації ліцензії (LAC) заповнюються з попередньо визначеними кількостями, які не можуть бути відредаговані або змінені під час процесу активації.
   

7. На наступній сторінці користувач може переглянути транзакцію перед активацією, після чого має згенерувати ліцензійний файл для транзакції, а копію файлу також буде доставлена користувачу.
   
    
    

Ініціація активації ліцензії з Центру ліцензування програмного забезпечення

1. Альтернативно, внутрішні користувачі або партнери та зареєстровані кінцеві клієнти (які зазначені як координатори ліцензійного майданчика) також можуть безпосередньо увійти в систему для обробки активації від Software Licensing Central (SLC), вибравши опцію «Активувати моє програмне забезпечення» у вкладці «Активувати». На цій сторінці користувач може отримати доступні ліцензійні права, шукаючи за кодом авторизації ліцензії (LAC) або замовленням продажу, як показано на зображенні нижче.
    

2. На наступній сторінці користувач повинен обрати доступні для активації права на ліцензію, а після отримання відповідних ліцензійних прав користувач може виконати ті ж інструкції, викладені на кроках 5–7, щоб завершити процес активації ліцензії.
    

   Примітка: Якщо користувач і надалі стикаються з будь-якими проблемами з процесом активації, зверніться до Всесвітньої команди підтримки ліцензування для подальшої допомоги (інструкції наведені нижче)

   • Зверніться до технічної підтримки Dell Technologies , щоб скористатися функцією Live Chat з 12:00 ночі за східним часом понеділка до 23:59 за п'ятницю або скористатися функцією онлайн-підтримки.
   • Зв'яжіться з Dell Live Support, зателефонувавши за номером 001-800-782-4362 — вкажіть «ліцензування»
   • Дивіться список номерів телефонів за країною або регіоном, ЦЕНТРИ ПІДТРИМКИ КЛІЄНТІВ.