Non è possibile disinstallare l'applicazione PremierColor dalle workstation Precision

L'applicazione PremierColor non si disinstalla dalle workstation Precision

I proprietari di workstation Precision potrebbero riscontrare un problema quando si tenta di rimuovere l'applicazione PremierColor dal computer.

Le persone segnalano che dopo aver eseguito la disinstallazione sull'applicazione l'applicazione è ancora lì.

Il team di progettazione Dell ha rilevato che gli utenti che riscontrano questo problema non sono usciti dal programma nella barra delle applicazioni. Ciò significa che stanno tentando di disinstallare un'applicazione in esecuzione.

È necessario assicurarsi di aver terminato l'applicazione in esecuzione sul computer prima di tentare di disinstallarla. Le istruzioni riportate di seguito ti guidano in questo modo:

1. Accertarsi che l'applicazione PremierColor non sia in esecuzione nell'area di notifica:

   1. Cliccare sulla freccia rivolta verso l'alto a sinistra delle icone ed espandere la barra delle applicazioni. Identificare l'icona PremierColor che è un quadrato giallo circondato da linee colorate di rosso, chiaro e blu scuro:

      

   2. Cliccare con il pulsante destro del mouse sull'icona e scegliere Exit dal menu visualizzato:

      

2. Accertarsi che tutti i processi aperti di PremierColor siano terminati in Gestione attività:

   1. Aprire Gestione attività premendo contemporaneamente i tasti Ctrl, Maiusc ed Esc .

   2. Passare alla scheda Processi e cercare Dell PremierColor:

      

   3. Cliccare su un processo Dell PremierColor aperto e cliccare su End Task.

3. Ora puoi seguire la procedura di disinstallazione:

   • Windows 10

     1. Apri le impostazioni di Windows facendo clic sull'icona a forma di ingranaggio nel menu Start.

     2. Vai su App e seleziona App e funzionalità.

     3. Trova Dell PremierColor.

     4. Cliccare su Disinstalla e seguire le istruzioni visualizzate.

        

   • Windows 11

     1. Apri le impostazioni di Windows facendo clic sull'icona a forma di ingranaggio nel menu Start.

     2. Accedere ad App e selezionare App installate.

     3. Trova Dell PremierColor.

     4. Cliccare su Disinstalla e seguire le istruzioni visualizzate.