Nie można odinstalować aplikacji PremierColor ze stacji roboczych Precision

Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat problemu związanego z usuwaniem aplikacji na stacjach roboczych Precision. Przeprowadzi Cię przez ten proces za pomocą metody, która usuwa aplikację PremierColor. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Aplikacja PremierColor nie jest odinstalowywana ze stacji roboczych Precision

 

Właściciele stacji roboczych Precision mogą napotkać problem podczas próby usunięcia aplikacji PremierColor z komputera.

Ludzie zgłaszają, że po uruchomieniu dezinstalacji w aplikacji aplikacja nadal tam jest.

Cause

Zespół inżynierów firmy Dell stwierdził, że osoby, u których występuje ten problem, nie zamknęły programu w zasobniku systemowym. Oznacza to, że próbują odinstalować uruchomioną aplikację.

Resolution

Przed podjęciem próby odinstalowania aplikacji należy upewnić się, że aplikacja działająca na komputerze została usunięta. Poniższe instrukcje przeprowadzą Cię przez ten proces:

  1. Upewnij się, że aplikacja PremierColor nie jest uruchomiona w zasobniku systemowym:

    1. Kliknij strzałkę skierowaną w górę po lewej stronie ikon i rozwiń zasobnik systemowy. Zidentyfikuj ikonę PremierColor, która jest żółtym kwadratem otoczonym kolorowymi liniami w kolorach czerwonym, jasnym i ciemnoniebieskim:

      Ikona aplikacji PremierColor

    2. Kliknij ikonę prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Zakończ z menu, które pojawi się na ekranie:

      Zamknij aplikację Dell PremierColor z zasobnika systemowego

  2. Upewnij się, że wszystkie otwarte procesy programu PremierColor zostały zakończone w Menedżerze zadań:

    1. Otwórz Menedżera zadań, naciskając jednocześnie Ctrl, Shift i Esc .

    2. Przejdź do karty Processes i wyszukaj Dell PremierColor:

      Zakończ proces w Menedżerze zadań

    3. Kliknij dowolny otwarty proces Dell PremierColor, a następnie kliknij przycisk Zakończ zadanie.

  3. Teraz możesz przejść przez kroki dezinstalacji:

    • Windows 10

      1. Otwórz ustawienia systemu Windows, klikając ikonę koła zębatego w menu Start.

      2. Przejdź do sekcji Aplikacje i wybierz pozycję Aplikacje i funkcje.

      3. Znajdź Dell PremierColor.

      4. Kliknij przycisk Odinstaluj i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

        Zrzut ekranu odinstalowywania systemu Windows 10

    • Windows 11

      1. Otwórz ustawienia systemu Windows, klikając ikonę koła zębatego w menu Start.

      2. Przejdź do sekcji Aplikacje i wybierz pozycję Zainstalowane aplikacje.

      3. Znajdź Dell PremierColor.

      4. Kliknij przycisk Odinstaluj i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

        Zrzut ekranu odinstalowywania systemu Windows 11

Affected Products

Precision 3260 XE Compact, Precision 3280 XE Compact, Precision 3440 XE Small Form Factor, Precision 3450 XE Small Form Factor, Precision 3460 XE Small Form Factor, Precision 3640 XE Tower, Precision 3650 XE Tower, Precision 3660 XE Tower , Precision 3680 XE Tower, Precision 3930 XL Rack, 7920 XL Rack, Precision 7960 XL Rack, Precision 3430 XL Small Form Factor, Precision 3630 XL Tower, 5820 XL Tower, Precision 5860 XL Tower, 7820 XL Tower, Precision 7875 XL Tower, 7920 XL Tower, Precision 7960 XL Tower, Precision 3470, Precision 3480, Precision 3490, Precision 5470, Precision 5480, Precision 5490, Precision 3520, Precision 3530, Precision 3540, Precision 3541, Precision 3550, Precision 3551, Precision 3560, Precision 3561, Precision 3570, Precision 3571, Precision 3580, Precision 3581, Precision 3590, Mobile Precision 3591, Precision 5520, Precision 5530 2 in 1, Precision 5530, Precision 5540, Precision 5550, Precision 5560, Precision 5570, Precision 7520, Precision 7530, Precision 7540, Precision 7550, Precision 7560, Precision 5680, Mobile Precision 5690, Precision 7670, Precision 7680, Precision 5750, Precision 5760, Precision 5770, Precision 7720, Precision 7730, Precision 7740, Precision 7750, Precision 7760, Precision 7770, Precision 7780, Precision 3240 Compact, Precision 3260 Compact, Precision 3280 Compact, Precision 3430 Small Form Factor, Precision 3431, Precision 3440 Small Form Factor, Precision 3450 Small Form Factor, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 3630 Tower, Precision 3640 Tower, Precision 3650 Tower, Precision 3660 Tower, Precision 3930 Rack, Precision 5720 AIO, Precision 5820 Tower, Precision 5860 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7865 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 Rack, Precision 3510, Precision 5510, Precision 7510, Precision 7710, Precision 7960 Rack, Dell Precision Tower 3420, Dell Precision Tower 3620, Precision 3680 Tower, Dell Precision Tower 7810, Precision 7875 Tower, Precision 7960 Tower ...
Article Properties
Article Number: 000227879
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Mar 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.