PremierColor-sovelluksen asennuksen poistaminen Precision-työasemista ei onnistu

Summary: Seuraava artikkeli sisältää tietoja Precision-työasemien sovellusten poisto-ongelmasta. Siinä käytetään menetelmää, joka poistaa PremierColor-sovelluksen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PremierColor-sovelluksen asennusta ei poisteta Precision-työasemilta

 

Precision-työaseman omistajat saattavat kohdata ongelman yrittäessään poistaa PremierColor-sovellusta tietokoneestaan.

Ihmiset ilmoittavat, että sovelluksen asennuksen poistamisen jälkeen sovellus on edelleen olemassa.

Cause

Dellin tekninen tiimi on havainnut, että tämän ongelman ilmaisevat henkilöt eivät ole poistuneet ohjelmasta ilmaisinalueella. Tämä tarkoittaa, että he yrittävät poistaa käynnissä olevan sovelluksen.

Resolution

Varmista, että olet lopettanut tietokoneessa käynnissä olevan sovelluksen, ennen kuin yrität poistaa sen asennuksen. Seuraavat ohjeet vievät sinut läpi tämän:

  1. Varmista, että PremierColor-sovellus ei ole käynnissä ilmaisinalueella:

    1. Napsauta kuvakkeiden vasemmalla puolella olevaa ylöspäin osoittavaa nuolenkärkeä ja laajenna ilmaisinalue. Tunnista PremierColor-kuvake, joka on keltainen neliö, jota ympäröivät punaisen, vaalean ja tummansinisen väriset viivat:

      PremierColor-sovelluksen kuvake

    2. Napsauta kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse näyttöön tulevasta valikosta Poistu:

      Poistu ilmaisinalueelta Dell PremierColor -sovelluksesta

  2. Varmista, että kaikki avoimet PremierColor-prosessit päättyvät Tehtävienhallinnassa:

    1. Avaa Tehtävienhallinta painamalla Ctrl-, Vaihto- ja Esc-näppäimiä samanaikaisesti.

    2. Siirry Prosessit-välilehteen ja etsi Dell PremierColor:

      Lopeta prosessi Tehtävienhallinnassa

    3. Napsauta mitä tahansa avointa Dell PremierColor -prosessia ja valitse Lopeta tehtävä.

  3. Nyt voit poistaa asennuksen:

    • Windows 10

      1. Avaa Windowsin asetukset napsauttamalla hammasrataskuvaketta aloitusvalikossa.

      2. Siirry kohtaan Sovellukset ja valitse Sovellukset ja ominaisuudet.

      3. Etsi Dell PremierColor.

      4. Valitse Poista asennus ja noudata näytön ohjeita.

        Windows 10 Poista kuvakaappaus

    • Windows 11

      1. Avaa Windowsin asetukset napsauttamalla hammasrataskuvaketta aloitusvalikossa.

      2. Siirry Apps ( Sovellukset ) -kohtaan ja valitse Installed apps (Asennetut sovellukset).

      3. Etsi Dell PremierColor.

      4. Valitse Poista asennus ja noudata näytön ohjeita.

        Windows 11 Poista kuvakaappaus

Affected Products

Precision 3260 XE Compact, Precision 3280 XE Compact, Precision 3440 XE Small Form Factor, Precision 3450 XE Small Form Factor, Precision 3460 XE Small Form Factor, Precision 3640 XE Tower, Precision 3650 XE Tower, Precision 3660 XE Tower , Precision 3680 XE Tower, Precision 3930 XL Rack, 7920 XL Rack, Precision 7960 XL Rack, Precision 3430 XL Small Form Factor, Precision 3630 XL Tower, 5820 XL Tower, Precision 5860 XL Tower, 7820 XL Tower, Precision 7875 XL Tower, 7920 XL Tower, Precision 7960 XL Tower, Precision 3470, Precision 3480, Precision 3490, Precision 5470, Precision 5480, Precision 5490, Precision 3520, Precision 3530, Precision 3540, Precision 3541, Precision 3550, Precision 3551, Precision 3560, Precision 3561, Precision 3570, Precision 3571, Precision 3580, Precision 3581, Precision 3590, Mobile Precision 3591, Precision 5520, Precision 5530 2 in 1, Precision 5530, Precision 5540, Precision 5550, Precision 5560, Precision 5570, Precision 7520, Precision 7530, Precision 7540, Precision 7550, Precision 7560, Precision 5680, Mobile Precision 5690, Precision 7670, Precision 7680, Precision 5750, Precision 5760, Precision 5770, Precision 7720, Precision 7730, Precision 7740, Precision 7750, Precision 7760, Precision 7770, Precision 7780, Precision 3240 Compact, Precision 3260 Compact, Precision 3280 Compact, Precision 3430 Small Form Factor, Precision 3431, Precision 3440 Small Form Factor, Precision 3450 Small Form Factor, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 3630 Tower, Precision 3640 Tower, Precision 3650 Tower, Precision 3660 Tower, Precision 3930 Rack, Precision 5720 AIO, Precision 5820 Tower, Precision 5860 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7865 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 Rack, Precision 3510, Precision 5510, Precision 7510, Precision 7710, Precision 7960 Rack, Dell Precision Tower 3420, Dell Precision Tower 3620, Precision 3680 Tower, Dell Precision Tower 7810, Precision 7875 Tower, Precision 7960 Tower ...
Article Properties
Article Number: 000227879
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Mar 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.