PowerProtect : Impossible de découvrir une tâche de détection vCenter, erreur : 500

Summary: Le système d’exploitation PowerProtect Data Manager ne parvient pas à découvrir un vCenter. Erreur de tâche de détection : 500 Impossible de trouver un chemin de certification valide vers la cible demandée. ...

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Symptoms

Discovery Job Error: 500 : "{"code":500,"reason":"Failed to connect to <PPDM FQDN>: HTTP transport error: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: 
PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: Unable to find valid certification path to requested target","remediation":null,"timestamp":1723825208953,"path":"/api/v2/vmwareservice/vcenters/validate-connection","extendedInfo":null}".

Cause

Certificat expiré

Resolution

  1. Connectez-vous à l’adresse IP de gestion de PowerProtect Data Manager à l’aide de SSH.
    1. Traverser /var/log/brs/vmdm
    2. Vérifiez les journaux : vmdm-discovery.log <unable to find valid certification path to requested target>
  2. Connectez-vous à l’adresse IP de gestion de PowerProtect Data Manager à l’aide d’un navigateur Web.
    1. Accédez à Administration >Certificates, sur le panneau de droite, vérifiez s’il y a des certificats expirés.
    2. Sélectionnez le certificat expiré, puis cliquez sur Régénérer les certificats
  3. Accédez à Infrastructure >Asset Sources, sélectionnez le nom du vCenter, puis cliquez sur Discovery
  4. Accédez à Jobs >System Jobs, vérifiez le processus de découverte manuelle

Affected Products

Data Protection Suite, PowerProtect Data Protection Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance
Article Properties
Article Number: 000227955
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Oct 2024
Version:  1
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