Fallas de enlace o bloqueo en el bucle de arranque de Dell Networking N2200

Summary: Fallas de puerto de switch sin enlace y LED apagado. Ocasionalmente, un switch se bloquea en un bucle de arranque.

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Instructions

Problema

Fallas de puerto de switch sin enlace y LED apagado. En ocasiones, un switch se atasca en un bucle de arranque. A continuación, se muestran los errores que se registran en las unidades fallidas:
  
AQuantia PHY 0x1 unknown sysIntfCurrentMode = 1
AQuantia PHY 0x1 unknown sysIntfCurrentMode = 1
AQuantia PHY 0x1 unknown sysIntfCurrentMode = 1
AQuantia PHY 0x1 unknown sysIntfCurrentMode = 1
AQuantia PHY 0x1 unknown sysIntfCurrentMode = 1
PTB file to be loaded on PHYID:0x1 device:0x4
Failed to load PTB file on PHYID:0x1, aq_rv=246
BRCM:hpcAqPhyReset: Failed to load PTB file on BCMport:47 phy addr:0x1
 
Nota: Los mensajes se muestran en el arranque en la condición de error. Además, si ejecutamos cualquier comando relacionado con la interfaz después del arranque, se mostrarán estos errores en la consola.

Plataformas afectadas: N2248PX, N2248X, N2224PX, N2224X
 

Causa raíz

La degradación de PHY (falla de interfaz SPI) causa fallas de lectura desde la tecnología flash SPI. No se puede leer la programación del firmware PHY desde SPI Flash después de aproximadamente 1,5 años en el campo.
 

Solución

Actualice la versión de firmware de OS6 a 6.6.3.15 o 6.7.1.1 y superior para resolver el problema.

Encuentre el software más actual aquí:
PowerSwitch serie N2200-ON: controladores y descargas


Affected Products

PowerSwitch N2200-ON Series
Article Properties
Article Number: 000228026
Article Type: How To
Last Modified: 23 Aug 2024
Version:  1
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