Dell Networking N2200のリンク障害または起動ループでのスタック

Summary: リンクがなく、LEDがダウンしたスイッチ ポートの障害。時折、スイッチが起動ループでスタックすることがあります。

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Instructions

課題

リンクがなく、LEDがダウンしたスイッチ ポートの障害。時折、スイッチが起動ループでスタックすることがあります。障害が発生したユニットに記録されるエラーは次のとおりです。
  
AQuantia PHY 0x1 unknown sysIntfCurrentMode = 1
AQuantia PHY 0x1 unknown sysIntfCurrentMode = 1
AQuantia PHY 0x1 unknown sysIntfCurrentMode = 1
AQuantia PHY 0x1 unknown sysIntfCurrentMode = 1
AQuantia PHY 0x1 unknown sysIntfCurrentMode = 1
PTB file to be loaded on PHYID:0x1 device:0x4
Failed to load PTB file on PHYID:0x1, aq_rv=246
BRCM:hpcAqPhyReset: Failed to load PTB file on BCMport:47 phy addr:0x1
 
注：このメッセージは、起動時にエラー状態で表示されます。また、起動後にインターフェイス関連のコマンドを実行すると、コンソールにこれらのエラーが表示されます。

影響を受けるプラットフォーム: N2248PX、N2248X、N2224PX、N2224X
 

根本原因

PHYの劣化(SPIインターフェイス障害)により、SPIフラッシュからの読み取り障害が発生します。推定1.5年を現場で使用した後、SPIフラッシュからPHYファームウェアプログラミングを読み取ることができません。
 

解決策

この問題を解決するには、OS6ファームウェア バージョンを6.6.3.15または6.7.1.1以上にアップデートします。

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PowerSwitch N2200-ON Series - ドライバーおよびダウンロード


Affected Products

PowerSwitch N2200-ON Series
Article Properties
Article Number: 000228026
Article Type: How To
Last Modified: 23 Aug 2024
Version:  1
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