Falhas de link do Dell Networking N2200 ou preso no loop de inicialização

Summary: Falhas na porta do switch sem link e LED desativado. Ocasionalmente, um switch fica preso em um loop de inicialização.

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Instructions

Problema

Falhas na porta do switch sem link e LED desativado. Ocasionalmente, um switch fica preso em um loop de inicialização. Veja abaixo os erros registrados nas unidades com falha:
 
AQuantia PHY 0x1 unknown sysIntfCurrentMode = 1
AQuantia PHY 0x1 unknown sysIntfCurrentMode = 1
AQuantia PHY 0x1 unknown sysIntfCurrentMode = 1
AQuantia PHY 0x1 unknown sysIntfCurrentMode = 1
AQuantia PHY 0x1 unknown sysIntfCurrentMode = 1
PTB file to be loaded on PHYID:0x1 device:0x4
Failed to load PTB file on PHYID:0x1, aq_rv=246
BRCM:hpcAqPhyReset: Failed to load PTB file on BCMport:47 phy addr:0x1
 
Nota: As mensagens são mostradas na inicialização na condição de erro. Além disso, se executarmos quaisquer comandos relacionados à interface após a inicialização, esses erros serão exibidos no console.

Plataformas afetadas: N2248PX, N2248X, N2224PX, N2224X
 

Causa raiz

A degradação do PHY (falha na interface SPI) causa falhas de leitura do flash SPI. Não foi possível ler a programação de firmware PHY do SPI Flash após uma estimativa de 1,5 ano no campo.
 

Resolução

Atualize a versão do firmware do OS6 para 6.6.3.15 ou 6.7.1.1 e posterior para resolver o problema.

Encontre o software mais atual aqui:
PowerSwitch N2200-ON Series - Drivers e downloads


Affected Products

PowerSwitch N2200-ON Series
Article Properties
Article Number: 000228026
Article Type: How To
Last Modified: 23 Aug 2024
Version:  1
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