Falhas de link do Dell Networking N2200 ou preso no loop de inicialização
Summary: Falhas na porta do switch sem link e LED desativado. Ocasionalmente, um switch fica preso em um loop de inicialização.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Problema
Falhas na porta do switch sem link e LED desativado. Ocasionalmente, um switch fica preso em um loop de inicialização. Veja abaixo os erros registrados nas unidades com falha:AQuantia PHY 0x1 unknown sysIntfCurrentMode = 1 AQuantia PHY 0x1 unknown sysIntfCurrentMode = 1 AQuantia PHY 0x1 unknown sysIntfCurrentMode = 1 AQuantia PHY 0x1 unknown sysIntfCurrentMode = 1 AQuantia PHY 0x1 unknown sysIntfCurrentMode = 1 PTB file to be loaded on PHYID:0x1 device:0x4 Failed to load PTB file on PHYID:0x1, aq_rv=246 BRCM:hpcAqPhyReset: Failed to load PTB file on BCMport:47 phy addr:0x1
Nota: As mensagens são mostradas na inicialização na condição de erro. Além disso, se executarmos quaisquer comandos relacionados à interface após a inicialização, esses erros serão exibidos no console.
Plataformas afetadas: N2248PX, N2248X, N2224PX, N2224X
Causa raiz
A degradação do PHY (falha na interface SPI) causa falhas de leitura do flash SPI. Não foi possível ler a programação de firmware PHY do SPI Flash após uma estimativa de 1,5 ano no campo.Resolução
Atualize a versão do firmware do OS6 para 6.6.3.15 ou 6.7.1.1 e posterior para resolver o problema.Encontre o software mais atual aqui:
PowerSwitch N2200-ON Series - Drivers e downloads
Affected Products
PowerSwitch N2200-ON SeriesArticle Properties
Article Number: 000228026
Article Type: How To
Last Modified: 23 Aug 2024
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.