Selhání linky Dell Networking N2200 nebo uváznutí ve spouštěcí smyčce

Summary: Selhání portu přepínače bez připojení a kontrolka LED zhasnutá. Občas se přepínač zasekne v opakované spouštěcí smyčce.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Problém

Selhání portu přepínače bez připojení a kontrolka LED zhasnutá. Občas se přepínač zasekne ve spouštěcí smyčce. Níže jsou uvedeny chyby zaprotokolované u vadných jednotek:
 
AQuantia PHY 0x1 unknown sysIntfCurrentMode = 1
AQuantia PHY 0x1 unknown sysIntfCurrentMode = 1
AQuantia PHY 0x1 unknown sysIntfCurrentMode = 1
AQuantia PHY 0x1 unknown sysIntfCurrentMode = 1
AQuantia PHY 0x1 unknown sysIntfCurrentMode = 1
PTB file to be loaded on PHYID:0x1 device:0x4
Failed to load PTB file on PHYID:0x1, aq_rv=246
BRCM:hpcAqPhyReset: Failed to load PTB file on BCMport:47 phy addr:0x1
 
Poznámka: Zprávy se zobrazují při spuštění v chybovém stavu. Pokud po spuštění spustíme nějaké příkazy související s rozhraním, zobrazí se tyto chyby v konzoli.

Dotčené platformy: N2248PX, N2248X, N2224PX, N2224X
 

Původní příčina

Degradace PHY (selhání rozhraní SPI) způsobuje selhání čtení paměti SPI flash. Po přibližně 1,5 roce v terénu nelze přečíst programování firmwaru PHY ze SPI Flash.
 

Rozlišení

Problém vyřešíte aktualizací verze firmwaru OS6 na 6.6.3.15 nebo 6.7.1.1 a vyšší.

Nejaktuálnější software najdete zde:
PowerSwitch řady N2200-ON – ovladače a soubory ke stažení


Affected Products

PowerSwitch N2200-ON Series
Article Properties
Article Number: 000228026
Article Type: How To
Last Modified: 23 Aug 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.