Awaria łącza Dell Networking N2200 lub zablokowanie w pętli rozruchowej

Summary: Awaria portu przełącznika bez połączenia i nie działająca dioda LED. Czasami przełącznik zacina się w pętli rozruchowej.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Problem

Awaria portu przełącznika bez połączenia i nie działająca dioda LED. Czasami przełącznik blokuje się w pętli rozruchowej. Poniżej znajdują się błędy, które są rejestrowane na uszkodzonych jednostkach:
  
AQuantia PHY 0x1 unknown sysIntfCurrentMode = 1
AQuantia PHY 0x1 unknown sysIntfCurrentMode = 1
AQuantia PHY 0x1 unknown sysIntfCurrentMode = 1
AQuantia PHY 0x1 unknown sysIntfCurrentMode = 1
AQuantia PHY 0x1 unknown sysIntfCurrentMode = 1
PTB file to be loaded on PHYID:0x1 device:0x4
Failed to load PTB file on PHYID:0x1, aq_rv=246
BRCM:hpcAqPhyReset: Failed to load PTB file on BCMport:47 phy addr:0x1
 
Uwaga: Komunikaty są wyświetlane podczas rozruchu w stanie błędu. Ponadto, jeśli uruchomimy jakiekolwiek polecenia związane z interfejsem po uruchomieniu, te błędy zostaną wyświetlone w konsoli.

Platformy, których dotyczy problem: N2248PX, N2248X, N2224PX, N2224X
 

Przyczyna źródłowa

Degradacja PHY (awaria interfejsu SPI) powoduje błędy odczytu z pamięci flash SPI. Nie można odczytać programowania oprogramowania układowego PHY z pamięci flash SPI po około 1,5 roku pracy w terenie.
 

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zaktualizuj oprogramowanie wewnętrzne OS6 do wersji 6.6.3.15 lub 6.7.1.1 lub nowszej.

Najnowsze oprogramowanie można znaleźć tutaj:
PowerSwitch serii N2200-ON — sterowniki i pliki do pobrania


Affected Products

PowerSwitch N2200-ON Series
Article Properties
Article Number: 000228026
Article Type: How To
Last Modified: 23 Aug 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.