NetWorker VMware Yedeklemesi, 19.10.0.x ve 19.11.0.x te SSL Sertifikası hatasıyla başarısız oluyor

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) yedeklemeleri, 19.10.0.x ve 19.11.0.x sürümlerinde SSL sertifikası hatasıyla başarısız oluyor

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Etkilenen NetWorker sürümleri:

  • 19.10.0.0 ila 19.10.0.4
  • 19.11.0.0 ila 19.11.0.1

NetWorker etkilenen sürümlerden birine yükseltildikten sonra aşağıdaki hata görülür ve VMware yedeklemesi bu nedenle başarısız olur:

MM/DD/YYYY HH:mm:SS Received the media management binding information on the host 'NETWORKER_SERVER_NAME'.
MM/DD/YYYY HH:mm:SS Connected to the nsrmmd process on the host 'NETWORKER_SERVER_NAME'.
MM/DD/YYYY HH:mm:SS sapsolmgr01: Unable to start backup on vProxy 'vPROXY_NAME': libCURL: function "curl_easy_perform" returned error 60: "SSL certificate problem: self signed certificate

NetWorker sunucusunun daemon.raw aşağıdaki hatayı bildirir:

Linux: /nsr/logs/daemon.raw
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw

NetWorker: .raw günlük dosyalarını işlemek için nsr_render_log kullanma

206462 MM/DD/YY HH:mm:SS 5 15 17 2092 5444 0 NETWORKER_SERVER_NAME *nsrd BSAFE critical Couldn't confirm if 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\sec\authcerts\NETWORKER_SERVER_NAME.cacert' is a CA certificate: NULL_ARG *

Cause

Her yeniden başlatma, hizmet yeniden başlatma ve NetWorker yükseltmesinden sonra NetWorker sunucusu, yoldan vProxy için kullanılan CA sertifikasını doğrulamaya çalışır:

Windows: [Sürücüyü Tak]: \Program Files\EMC NetWorker\nsr\sec\authcerts\NETWORKER_SERVER_NAME.cacert
Linux: /nsr/sec/authcerts/NETWORKER_SERVER_NAME.cacert


NetWorker sunucu kodunda bir kusur var.

Bu CA sertifikasının doğrulanması başarısız olduğunda vProxy'lerin kaydı kaldırılır ve aynı sertifikanın tekrar oluşturulamaması için yeniden kaydedilir. Bu vProxy işlemi sırasında, vProxy'nin başına herhangi bir sorun gelirse, vProxy'yi kayıtsız olarak bırakır ve bir SSL sertifikası hatası gözlemlenir.

Örneğin, yeniden kayıt sırasında nsrdisp_vproxy işlemi başarısız olursa bu durum vProxy'yi kayıtsız olarak bırakır. Aynı vProxy'yi kullanan ilgili VMware yedeklemeleri başarısız oldu. 

Resolution

Düzeltme, NetWorker sürüm 19.10.0.5/19.11.0.2 ve üzeri sürümlerde mevcuttur.
Hata düzeltmesinin bir kısmını da içerdiğinden vProxy'nin de 4.4.0-x e yükseltildiğinden emin olun.

Geçici Çözüm:

vProxy kaydını silin ve yeniden kaydedin: NVP vProxy: Bir vProxy Cihazının Kaydı Nasıl İptal Edilir/Yeniden Kaydedilir?

NOT: Kod düzeltmesi uygulanana kadar bu sorun yeniden görünebilir. Bu sorunu bildiren vProxy'ler, bir kod düzeltmesi uygulanana kadar bu sorun gözlemlendiğinde yeniden kaydedilmelidir.

Additional Information

NetWorker sunucusu ayrıca nsrdispd veya nsrdisp_vproxy çekirdek dökümü de bildirebilir. nsrdip_vproxy , nsrdispd tarafından oluşturulan bir alt süreçtir. Bu uyarılar, NetWorker Yönetim Konsolunun uyarılar penceresinde ve NetWorker sunucusunun daemon.raw görüntülenir.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000228061
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Sep 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.