NetWorker VMware 备份在 19.10.0.x 和 19.11.0.x 上失败并显示 SSL 证书错误

Summary: 在版本 19.10.0.x 和 19.11.0.x 上,NetWorker VMware Protection (NVP) 备份失败并显示 SSL 证书错误

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Symptoms

受影响的 NetWorker 版本:

  • 19.10.0.0 至 19.10.0.4
  • 19.11.0.0 至 19.11.0.1

将 NetWorker 升级到受影响的版本之一后,将显示以下错误,VMware 备份因此而失败:

MM/DD/YYYY HH:mm:SS Received the media management binding information on the host 'NETWORKER_SERVER_NAME'.
MM/DD/YYYY HH:mm:SS Connected to the nsrmmd process on the host 'NETWORKER_SERVER_NAME'.
MM/DD/YYYY HH:mm:SS sapsolmgr01: Unable to start backup on vProxy 'vPROXY_NAME': libCURL: function "curl_easy_perform" returned error 60: "SSL certificate problem: self signed certificate

NetWorker 服务器的daemon.raw报告以下错误:

Linux: /nsr/logs/daemon.raw
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw

NetWorker:如何使用nsr_render_log呈现.raw日志文件

206462 MM/DD/YY HH:mm:SS 5 15 17 2092 5444 0 NETWORKER_SERVER_NAME *nsrd BSAFE critical Couldn't confirm if 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\sec\authcerts\NETWORKER_SERVER_NAME.cacert' is a CA certificate: NULL_ARG *

Cause

每次重新启动、服务重新启动和 NetWorker 升级后,NetWorker 服务器都会尝试从以下路径验证用于 vProxy 的 CA 证书:

Windows:[安装驱动器]: \Program Files\EMC NetWorker\nsr\sec\authcerts\NETWORKER_SERVER_NAME.cacert
Linux: /nsr/sec/authcerts/NETWORKER_SERVER_NAME.cacert


NetWorker 服务器代码存在缺陷。

如果验证此 CA 证书失败,vProxy 将取消注册并重新注册,以便无法再次创建相同的证书。在此 vProxy 过程中,如果 vProxy 发生任何问题,它会将 vProxy 保留为未注册状态,并观察到 SSL 证书错误。

例如,如果 nsrdisp_vproxy 进程在重新注册期间失败,则会留下未注册的 vProxy。使用相同 vProxy 的相应 VMware 备份失败。 

Resolution

NetWorker 版本 19.10.0.5/19.11.0.2 及更高版本上提供了修复。
确保 vProxy 也升级到 4.4.0-x,因为它还包含针对缺陷的部分修复措施。

解决办法:

注销然后重新注册 vProxy:NVP vProxy:如何注销/重新注册 vProxy 设备?

提醒:在应用代码修复之前,此问题可能会再次出现。观察到此问题时,必须重新注册报告此问题的 vProxy,直至应用代码修复。

Additional Information

NetWorker 服务器还可能会报告 nsrdispdnsrdisp_vproxy 核心转储。 nsrdip_vproxy 是由 nsrdispd 生成的子进程。这些警报显示在 NetWorker Management Console 的警报窗口和 NetWorker 服务器的daemon.raw中。

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000228061
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Sep 2025
Version:  6
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