Aviso amarillo en un dispositivo USB desconocido (falló el restablecimiento del puerto) en el Administrador de dispositivos cuando se conecta a la estación de acoplamiento Dell HD22Q

Summary: En este artículo, se analiza un aviso amarillo en un dispositivo USB desconocido (falló el restablecimiento del puerto) en el Administrador de dispositivos después de reanudar la hibernación en computadoras Qualcomm cuando se conectó a una estación de acoplamiento Dell HD22Q. ...

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Symptoms

Plataformas afectadas:

  • Inspiron 14 Plus 7441
  • Latitude 7455

Productos afectados:

  • Estación de acoplamiento de carga doble Dell HD22Q

El problema se producía con ciertos dispositivos USB Type-C conectados a la estación de acoplamiento HD22Q después de que las computadoras Qualcomm reanudaban la hibernación.

Ejemplo: Aviso amarillo en el administrador de dispositivos en el dispositivo USB desconocido (error en el restablecimiento del puerto):

Aviso amarillo en el administrador de dispositivos en el dispositivo USB desconocido (error en el restablecimiento del puerto):

Cause

Hay un problema de compatibilidad con ciertos dispositivos USB Type-C.

Resolution

Método de recuperación:

Vuelva a conectar el dispositivo USB tipo C a la estación de acoplamiento HD22Q y el síntoma desaparecerá.

Affected Products

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455
Article Properties
Article Number: 000228091
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Aug 2025
Version:  6
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