连接到戴尔 HD22Q 坞站时,设备管理器中未知 USB 设备上出现黄色感叹号(端口重置失败)

Summary: 本文讨论在连接到戴尔 HD22Q 坞站时,在 Qualcomm 计算机上从休眠状态恢复后,设备管理器中未知 USB 设备(端口重置失败)上显示黄色感叹号。

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Symptoms

受影响的平台:

  • Inspiron 灵越 14 Plus 7441
  • Latitude 7455

受影响的产品:

  • 戴尔双充电坞站 HD22Q

Qualcomm 计算机从休眠状态恢复后,连接到 HD22Q 坞站的某些 Type-C USB 设备会出现此问题。

示例:未知 USB 设备上的设备管理器中出现黄色惊叹号(端口重置失败):

未知 USB 设备上的设备管理器中出现黄色惊叹号(端口重置失败):

Cause

某些 Type-C USB 设备存在兼容问题。

Resolution

恢复方法:

将 Type-C USB 设备重新插入 HD22Q 坞站,症状消失。

Affected Products

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455
Article Properties
Article Number: 000228091
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Aug 2025
Version:  6
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