RecoverPoint for VMs: VMware VAAI-kommandoer understøttes ikke

Summary: VMware vSphere APIs Array Integration (VAAI) kompatibilitet med RecoverPoint for Virtual Machines.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

RecoverPoint for Virtual Machines understøtter ikke VMware vSphere APIs Array Integration (VAAI). Når en RP4VMs Protected Virtual Machine (VM) udsteder VAAI-kommandoer, afvises kommandoerne og sendes igen som standard I/O'er. Disse afvisninger ses mest, når der udføres VAAI UNMAP-kommandoer, som genvinder lagerkapaciteten i bulk.  

Når VAAI-kommandoer udstedes og derefter afvises, logføres hændelsen i RecoverPoint for Virtual Machines-splitterloggen og ESXi-værtens vmkernel.log. Hvis den beskyttede VM/s udsteder en stor mængde VAAI-kommandoer, kan afvisningsudskrifterne skabe rod i ESXi-værtslogfilerne, hvilket forhindrer undersøgelsen.

Eksempel fra splitter-logfiler:

krnl:[09:00:10.349] 0/0 #2 - EsxSplitterVolume_startIo: VAAI command 42 to protected volume guid 0xa363e557492f1039. reject with VMK_NOT_SUPPORTED


Eksempel fra ESXi vmkernel.log:

2024-07-30T09:00:10.350Z cpu57:2576492)esx_splitter: KL_INFO:862: #2 - EsxSplitterVolume_startIo: VAAI command 42 to protected volume guid 0xa363e557492f1039. reject with VMK_NOT_SUPPORTED

Cause

RecoverPoint for Virtual Machines understøtter ikke VMware vSphere APIs Array Integration (VAAI). Kommandoerne sendes igen som standard I/O, når de er blevet afvist.

Resolution

Løsning:
VAAI kan deaktiveres på VM- eller ESXi-værtsniveau. På grund af den mindre påvirkning af disse logudskrifter anbefales det at deaktivere VAAI i så begrænset en kapacitet som muligt.
Hvis du vil deaktivere VAAI på ESXi-niveau, skal du følge Broadcom KB https://knowledge.broadcom.com/external/article/318224/disabling-the-vaai-functionality-in-esxi.html .

Der kan også foretages ændringer i gæsteoperativsystemet på en beskyttet VM. Dell Technologies kan ikke give de nøjagtige instruktioner til deaktivering i alle tilfælde.

Eksempel på Windows Server-kommando til deaktivering af VAAI Trim og UNMAP:

fsutil behavior set disableDeleteNotify NTFS 1

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000228100
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.