RecoverPoint for VMs: VMware VAAI-Befehle werden nicht unterstützt

Summary: Interoperabilität von VMware vSphere APIs Array Integration (VAAI) mit RecoverPoint for Virtual Machines

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Symptoms

RecoverPoint for Virtual Machines bietet keine Unterstützung für VMware vSphere APIs Array Integration (VAAI). Wenn eine RP4VMs-geschützte virtuelle Maschine (VM) VAAI-Befehle ausgibt, werden die Befehle abgelehnt und als Standard-I/Os erneut gesendet. Diese Ablehnungen treten meistens auf, wenn VAAI-UNMAP-Befehle ausgeführt werden, mit denen Speicherkapazität in großen Mengen freigegeben wird.  

Wenn VAAI-Befehle ausgegeben und dann abgelehnt werden, wird das Ereignis im RecoverPoint for Virtual Machines Splitter-Protokoll und im vmkernel.log des ESXi-Hosts protokolliert. Wenn die geschützte VM/s eine große Anzahl von VAAI-Befehlen ausgeben, können die Ablehnungsdrucke die ESXi-Hostprotokolle überladen und die Untersuchung behindern.

Beispiel aus Splitter-Protokollen:

krnl:[09:00:10.349] 0/0 #2 - EsxSplitterVolume_startIo: VAAI command 42 to protected volume guid 0xa363e557492f1039. reject with VMK_NOT_SUPPORTED


Beispiel aus ESXi vmkernel.log:

2024-07-30T09:00:10.350Z cpu57:2576492)esx_splitter: KL_INFO:862: #2 - EsxSplitterVolume_startIo: VAAI command 42 to protected volume guid 0xa363e557492f1039. reject with VMK_NOT_SUPPORTED

Cause

RecoverPoint for Virtual Machines bietet keine Unterstützung für VMware vSphere APIs Array Integration (VAAI). Die Befehle werden nach der Ablehnung als Standard-I/O erneut gesendet.

Resolution

Problemumgehung:
VAAI kann auf VM- oder ESXi-Hostebene deaktiviert werden. Aufgrund der geringen Auswirkungen dieser Protokollausdrucke wird empfohlen, VAAI in einer möglichst eingeschränkten Kapazität zu deaktivieren.
Um VAAI auf ESXi-Ebene zu deaktivieren, befolgen Sie die Broadcom KB-https://knowledge.broadcom.com/external/article/318224/disabling-the-vaai-functionality-in-esxi.html .

Änderungen können auch im Gastbetriebssystem einer geschützten VM vorgenommen werden. Dell Technologies kann nicht für alle Fälle die genauen Anweisungen zur Deaktivierung bereitstellen.

Beispiel für einen Windows Server-Befehl zum Deaktivieren von VAAI Trim und UNMAP:

fsutil behavior set disableDeleteNotify NTFS 1

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000228100
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2024
Version:  2
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