OpenManage Enterprise – kan ikke vise noen attributter når du redigerer en implementerings- eller konfigurasjonssamsvarsmal

Summary: Når du redigerer en implementeringsmal, vil skjermbildet "Rediger komponenter" holdes fast ved "Loading"-animasjonen. I tillegg, når du redigerer en samsvarsmal, er skjermbildet "Maldetaljer" tomt. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Når du redigerer en implementeringsmal, blir skjermbildet "Rediger komponenter" festet med "Loading"-animasjonen.
Rediger skjermbildet for implementeringsmalkomponenten sitter fast ved lasting
 
Når du redigerer en samsvarsmal, er skjermbildet Maldetaljer tomt og viser ingen attributter.
Detaljer om konfigurasjonssamsvarsmal er blank, viser ingen attributter

Gjennomgang av Tomcat-applikasjonsloggen (./tomcat/application.log) fra konsollloggpakken (Monitor -> Feilsøking -> Logger - Generer logg) viser en feil for nummerformatunntak for malkontrolleren
TemplatesController - com.google.gson.JsonSyntaxException: java.lang.NumberFormatException: Expected an int but was 2711473376 at line 1 column 1316 path $.AttributeGroups[0].SubAttributeGroups[0].SubAttributeGroups[0].Attributes[0].AttributeId
com.google.gson.JsonSyntaxException: java.lang.NumberFormatException: Expected an int but was 2711473376 at line 1 column 1316 path $.AttributeGroups[0].SubAttributeGroups[0].SubAttributeGroups[0].Attributes[0].AttributeId

Cause

Hvert konfigurasjonsattributt lagres individuelt i databasen, og IDene kalles som standard heltall. Standard heltall bruker 32-bits data, slik at de bare kan holde tall på opptil 2 milliarder (-2,31 til +2,31). For alle versjoner av en OpenManage Enterprise-forekomst som i stor grad bruker distribusjons- eller konfigurasjonssamsvarsmaler, kan attributt-ID-en overskride standard heltallsdatasett over tid.

Resolution

En løsning vil bli inkludert i OpenManage Enterprise versjon 4.2.0 med planlagt utgivelsesdato i oktober 2024. I denne utgivelsen endres attributt-ID-kall til et langt heltall.

Affected Products

Dell EMC OpenManage Enterprise
Article Properties
Article Number: 000228133
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.