PowerProtect Data Manager: PPDM-käyttöliittymässä hakuklusterin tila osoittaa, että tietty hakusolmu on epäonnistuneessa tilassa

Summary: Hakusolmu lakkaa vastaamasta ja indeksointityöt pysyvät jonossa, koska niitä ei voi suorittaa epäonnistuneissa solmuissa. Näin voi käydä, jos Search-solmussa on julkaisuversio 19.16 tai sitä vanhempi. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Valitse epäonnistuneessa Search Node -hakemistossa /var/log ja tarkista viestiloki. Näet seuraavanlaisen merkinnän:

2024-07-08T10:00:12.049322-04:00 search_node_name kernel: [518834.025665][    C1] watchdog: BUG: soft lockup - CPU#1 stuck for 235970s! [nfsd:2692]

Versiot, joita asia koskee: 19.16 ja vähemmän

Dell Engineering tutki PPDMESC-6808:aa

 

Cause

Hakuklusterin NFS-daemon saavuttaa käyttöjärjestelmätason "Soft lockup". Lisätietoja pehmeästä lukituksesta on lue:
https://www.suse.com/support/kb/doc/?id=000018705Tämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.

 

Resolution

Tilapäisratkaisu:
Kirjaudu hakusolmuun, jossa nfsd ei vastannut.

HUOMAUTUS: Jos tarvitset hakusolmun tunnistetiedot, suorita seuraava komento PPDM-laitteessa pääkäyttäjänä: 
source /opt/emc/vmdirect/unit/vmdirect.env  &&  /opt/emc/vmdirect/bin/infranodemgmt get -secret

Tämä antaa hakusolmujen järjestelmänvalvojan ja pääkäyttäjän tunnistetiedot. Avaa SSH-istunto kyseiseen hakusolmuun admin-käyttäjänä ja suorita seuraavat komennot:

echo 20 > /proc/sys/kernel/watchdog_thresh

Tämä komento muuttaa vahtikoiran kynnysarvoksi 20. Tämän määritysmuutoksen ottaminen käyttöön ei kuitenkaan jatku palvelimen uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Tee seuraava muutos, jos haluat säilyttää tämän myös palvelimen uudelleenkäynnistyksessä.

echo "kernel.watchdog_thresh=20" > /etc/sysctl.d/99-watchdog_thresh.conf
sysctl -p  /etc/sysctl.d/99-watchdog_thresh.conf

Pysyvä korjaus: PowerProtect Data Manager -versiot 19.16, P2 &; 19.17+ julkaisupäivä

 

Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000228169
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.