PowerProtect Data Manager: PPDM kullanıcı arayüzünde, arama kümesinin durumu, belirli bir arama düğümünün başarısız durumda olduğunu gösterir

Summary: Arama düğümü yanıt vermez hale gelir ve dizin oluşturma işleri, arızalı düğümlerde çalıştırılamadıkları için sıraya alınmış durumda kalır. Bu, 19.16 sürümü veya önceki bir Arama düğümünde olabilir. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Başarısız durumdaki Arama Düğümünde /var/log yoluna gidin ve mesaj günlüğünü kontrol edin. Aşağıdakine benzer bir giriş görürsünüz:

2024-07-08T10:00:12.049322-04:00 search_node_name kernel: [518834.025665][    C1] watchdog: BUG: soft lockup - CPU#1 stuck for 235970s! [nfsd:2692]

Etkilenen sürümler: 19.16 ve öncesi

Dell Engineering tarafından PPDMESC-6808 de araştırılmıştır

 

Cause

Arama Kümesindeki NFS daemon'ı, işletim sistemi düzeyinde bir "Yazılım kilitlemesi" ile karşılaşır. Yazılım kilitleme hakkında daha fazla bilgi için şunu okuyun:
https://www.suse.com/support/kb/doc/?id=000018705Bu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir.

 

Resolution

Geçici çözüm:
NFSD'si olan arama düğümünde oturum açılması yanıt vermiyordu.

NOT: Arama düğümü için kimlik bilgilerine ihtiyacınız varsa kök kullanıcı olarak PPDM cihazında aşağıdaki komutu çalıştırın: 
source /opt/emc/vmdirect/unit/vmdirect.env  &&  /opt/emc/vmdirect/bin/infranodemgmt get -secret

Bu, arama düğümleri için yönetici ve kök kimlik bilgilerini sağlar. Söz konusu arama düğümünde yönetici kullanıcı olarak SSH oturumu açın ve aşağıdaki komutları çalıştırın:

echo 20 > /proc/sys/kernel/watchdog_thresh

Bu komut, güvenlik izleyici köpeği eşiğini 20 olarak değiştirir. Ancak, bu yapılandırma değişikliğinin uygulanması sunucunun yeniden başlatılması boyunca kalıcı olmaz. Bunu sunucunun yeniden başlatılması boyunca kalıcı hale getirmek için aşağıdaki değişikliği yapın.

echo "kernel.watchdog_thresh=20" > /etc/sysctl.d/99-watchdog_thresh.conf
sysctl -p  /etc/sysctl.d/99-watchdog_thresh.conf

Kalıcı Çözüm: PowerProtect Data Manager sürüm 19.16 P2 ve 19.17+ sürümü

 

Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000228169
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.