PowerEdge: Chyba UEFI při testu POST, HWC8010 nebo HWC8011

Summary: Chyby HWC8010 nebo HWC8011 UEFI v testu POST pro řadič iDRAC K ověření konfigurace hardwaru obvykle dochází kvůli aktualizacím firmwaru a přidání nebo odebrání hardwarových komponent. Před použitím tohoto řešení se doporučuje zkontrolovat protokoly a prozkoumat všechny nedávné změny. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Poznámka: Tento článek je určen pro veřejnost a jeho cílem je poskytnout řešení chyby HWC8010 UEFI v testu POST při ověřování konfigurace hardwaru řadiče iDRAC. Uvedené příznaky jsou nejčastějšími indikátory tohoto problému.

 

  • HWC8010 nebo HWC8011 chyby UEFI v testu POST při ověřování konfigurace hardwaru řadiče iDRAC
  • Systém nelze spustit a zobrazí chybový kód HWC8010.
  • K chybě dochází po aktualizaci firmwaru a přidání nebo odebrání hardwarových komponent.
  • Chyby přetrvávají i po restartování systému.
Příklad chyby testu POST

Cause

  • Změny v konfiguraci hardwaru nebo firmwaru systému HWC8010 způsobují především chybu UEFI v testu POST pro ověření konfigurace hardwaru řadiče iDRAC.
  • K problému mohou přispět i vnější faktory, jako jsou podmínky prostředí nebo akce uživatele. Chybu může vyvolat například přerušený proces aktualizace firmwaru nebo neoprávněné úpravy hardwaru.
  • S příčinou jsou spojeny konkrétní chybové zprávy nebo kódy, například kód HWC8010, které lze nalézt v systémových protokolech.
  • Chyba je často důsledkem aktualizace firmwaru bez jakýchkoli hardwarových změn v systému.

Poznámka: Tato analýza se zaměřuje na technické detaily nezbytné pro pochopení problému a vylučuje jakékoli pokyny nebo postupy pro řešení problému.

Resolution

  1. Zkontrolujte systémové protokoly a vyhledejte všechny nedávné aktualizace firmwaru, změny hardwaru nebo otevření šasi.
  2. Pokud byla aktualizace firmwaru zahájena před chybou, restartujte počítač do části F2 >iDRAC SettingsHardware>Configuration Validation a změňte možnost na Yes. Chcete-li přijmout aktuální konfiguraci jako platnou, vyberte možnost Save andExit.
  3. Pokud problém přetrvává, požádejte o další pomoc podporu společnosti Dell .
Nastavení F2 řadiče iDRAC v systému BIOS Ověření hardwaru

Affected Products

iDRAC9, PowerEdge XR2, Poweredge C4140, PowerEdge C6400, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6600, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge FC640, PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge M640 , PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R450, PowerEdge R550, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T40, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7100, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR4000z, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerEdge XR8610t, PowerEdge XR8620t ...
Article Properties
Article Number: 000228171
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Sep 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.