PowerFlex Yönetim Platformu: Ağ Ekleme sihirbazı şu hatayla başarısız oluyor VXFM0004

Summary: CO RG'ye iş yükü VLAN'ları eklemeye yönelik "Add Network" Sihirbazı şu hatayı vererek başarısız oluyor: VXFM0004.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

CO RG için "Ağ Ekleme" Sihirbazı kullanımı VXFM0004" hatasıyla başarısız oluyor.
Add Network" Sihirbazında finish öğesine tıklandığında kullanıcı arayüzü yüklenir ve aşağıdaki hatayı vererek başarısız olur:
Ağ Ekle sihirbazında vxfm0004 hatası

An error occurred. Expand the list to view the details of the error. (500)
The operation cannot be performed because of an internal issue. (VXFM0004)

asmManager pod günlüğü
Finish" öğesine tıklandığında aşağıdaki log girişleri görülür:

Aynı hata, "Mevcut Kaynak Grubunu Ekleme" işlemini çalıştırmaya çalışırken de görülür.

"messages" : [ {
  "id" : null,
  "messageCode" : "IDENTITYPOOLMANAGER.0001",
  "messageBundle" : "IdentityPoolManager",
  "severity" : "ERROR",
  "category" : "USER_FACING",
  "displayMessage" : "The record ID <ID> cannot be retrieved because it is not in the database.",
  "responseAction" : "Enter the correct record ID, and then retry the operation.",
  "detailedMessage" : "The application cannot find the record ID identified in the message because it is not present in the database.",
  "correlationId" : null,
  "agentId" : null,
  "timeStamp" : "Date",
  "sequenceNumber" : 0
} ]

Etki 

Bahsedilen hatanın "Add Network" ve "Add Existing Resource Group" gibi otomatik orkestrasyon görevlerini etkilediği gözlemlenmiştir ve diğer görevleri de etkileyebilir.

 

Cause

Hata şunu gösterir: asmManager artık var olmayan bir kayıt kimliğini önbelleğe aldı.

Otomasyon görevleri kuyruğa alındığında ve başlatıldığında, asmManager pod bu artık kimliği görür ve bu da kimliğin veritabanında eksik olması nedeniyle bir hataya yol açar.

 

Resolution

Bu sorunu çözmek için gereken adımlar şunlardır:

  1. Şu hatayla karşılaşan RG'yi kaldırın:
    VXFM0004RG adını ve ağlarını not edin

  2. MVM'de yeni bir asmManager bölmesini yeniden oluşturmak için aşağıdaki komutu çalıştırın:

    kubectl delete pod -n powerflex $(kubectl get pods -n powerflex|grep asmm|awk '{print $1}')
  3. Add Networks" sihirbazını yeniden çalıştırın.

Etkilenen Sürüm

PFMP 4.5.2

Düzeltildiği Sürüm

PFMP 4.8

 

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000228269
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.