PowerFlex Management Platform: Veiviseren for å legge til nettverk mislykkes med feil VXFM0004

Summary: "Legg til nettverk"-veiviseren for å legge til VLAN-er for arbeidsbelastning i en CO RG mislykkes med feilen VXFM0004.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Bruk av veiviseren "Legg til nettverk" for en CO RG mislykkes med feilen VXFM0004.
Når du klikker på Fullfør i veiviseren for Legg til nettverk, lastes brukergrensesnittet inn, og mislykkes med feilen nedenfor:
vxfm0004-feil i veiviseren for å legge til nettverk

An error occurred. Expand the list to view the details of the error. (500)
The operation cannot be performed because of an internal issue. (VXFM0004)

asmManager pod-logg
Når du klikker på "Finish", vises følgende loggoppføringer:

Den samme feilen oppstår når du prøver å kjøre en "Legg til eksisterende ressursgruppe"-operasjon.

"messages" : [ {
  "id" : null,
  "messageCode" : "IDENTITYPOOLMANAGER.0001",
  "messageBundle" : "IdentityPoolManager",
  "severity" : "ERROR",
  "category" : "USER_FACING",
  "displayMessage" : "The record ID <ID> cannot be retrieved because it is not in the database.",
  "responseAction" : "Enter the correct record ID, and then retry the operation.",
  "detailedMessage" : "The application cannot find the record ID identified in the message because it is not present in the database.",
  "correlationId" : null,
  "agentId" : null,
  "timeStamp" : "Date",
  "sequenceNumber" : 0
} ]

Innvirkning 

Den nevnte feilen har blitt observert som påvirker automatiserte orkestreringsoppgaver som "Legg til nettverk" og "Legg til eksisterende ressursgruppe" og kan påvirke andre oppgaver.

 

Cause

Feilen indikerer at asmManager har bufret en oppførings-ID som ikke lenger eksisterer.

Når automatiseringsoppgaver legges i kø og starter, vises asmManager pod ser denne foreldreløse ID-en, noe som fører til en feil på grunn av at ID-en mangler i databasen.

 

Resolution

Slik løser du dette problemet:

  1. Fjern RG som støter på feilen:
    VXFM0004Noter deg RG-navnet og nettverkene

  2. På en MVM kjører du følgende kommando for å opprette en ny asmManager-pod på nytt:

    kubectl delete pod -n powerflex $(kubectl get pods -n powerflex|grep asmm|awk '{print $1}')
  3. Kjør "Add Networks"-veiviseren på nytt.

Påvirket versjon

PFMP 4.5.2

Løst i versjon

PFMP 4.8

 

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000228269
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.