Platforma zarządzania PowerFlex: Kreator dodawania sieci kończy się niepowodzeniem z błędem VXFM0004

Summary: Kreator "Add Network" służący do dodawania obciążeń VLAN do CO RG nie działa z powodu błędu VXFM0004.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Korzystanie z kreatora "Add Network" dla CO RG kończy się niepowodzeniem z powodu błędu VXFM0004.
Po kliknięciu przycisku Finish w kreatorze "Add Network" interfejs użytkownika ładuje się, a następnie kończy się niepowodzeniem z poniższym błędem:
Błąd vxfm0004 w kreatorze dodawania sieci

An error occurred. Expand the list to view the details of the error. (500)
The operation cannot be performed because of an internal issue. (VXFM0004)

asmManager pod log
Po kliknięciu przycisku "Finish" wyświetlane są następujące wpisy dziennika:

Ten sam błąd występuje podczas próby uruchomienia operacji "Dodaj istniejącą grupę zasobów".

"messages" : [ {
  "id" : null,
  "messageCode" : "IDENTITYPOOLMANAGER.0001",
  "messageBundle" : "IdentityPoolManager",
  "severity" : "ERROR",
  "category" : "USER_FACING",
  "displayMessage" : "The record ID <ID> cannot be retrieved because it is not in the database.",
  "responseAction" : "Enter the correct record ID, and then retry the operation.",
  "detailedMessage" : "The application cannot find the record ID identified in the message because it is not present in the database.",
  "correlationId" : null,
  "agentId" : null,
  "timeStamp" : "Date",
  "sequenceNumber" : 0
} ]

Wpływ 

Zaobserwowano wspomniany błąd wpływający na zadania automatycznej aranżacji, takie jak "Dodaj sieć" i "Dodaj istniejącą grupę zasobów", a także może mieć wpływ na inne zadania.

 

Cause

Błąd wskazuje, że asmManager ma zapisany w pamięci podręcznej identyfikator rekordu, który już nie istnieje.

Gdy zadania automatyzacji są kolejkowane i uruchamiane, asmManager Pod widzi ten oddzielony identyfikator, co prowadzi do błędu z powodu braku identyfikatora w bazie danych.

 

Resolution

Oto kroki umożliwiające rozwiązanie tego problemu:

  1. Usuń grupę RG, która napotyka błąd:
    VXFM0004Zanotuj nazwę RG i sieci

  2. W MVM uruchom następujące polecenie, aby ponownie utworzyć nowy zasobnik asmManager:

    kubectl delete pod -n powerflex $(kubectl get pods -n powerflex|grep asmm|awk '{print $1}')
  3. Ponownie uruchom kreatora "Add Networks".

Wersja, której dotyczy problem

PFMP 4.5.2

Naprawiono w wersji

PFMP 4.8

 

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000228269
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.