Platforma PowerFlex pro správu: Průvodce přidáním sítě selže s chybou VXFM0004

Summary: Průvodce přidáním sítě VLAN pro zatížení do skupiny CO RG selhává a zobrazí se chyba VXFM0004.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Použití Průvodce přidáním sítě pro CO RG selhává a zobrazí se chybový VXFM0004.
Po kliknutí na tlačítko Dokončit v Průvodci přidáním sítě se načte uživatelské rozhraní a zobrazí se následující chyba:
Chyba vxfm0004 v Průvodci přidáním sítě

An error occurred. Expand the list to view the details of the error. (500)
The operation cannot be performed because of an internal issue. (VXFM0004)

asmManager pod log
Po kliknutí na "Finish" se zobrazí následující položky protokolu:

Stejná chyba se zobrazí při pokusu o spuštění operace přidání existující skupiny prostředků.

"messages" : [ {
  "id" : null,
  "messageCode" : "IDENTITYPOOLMANAGER.0001",
  "messageBundle" : "IdentityPoolManager",
  "severity" : "ERROR",
  "category" : "USER_FACING",
  "displayMessage" : "The record ID <ID> cannot be retrieved because it is not in the database.",
  "responseAction" : "Enter the correct record ID, and then retry the operation.",
  "detailedMessage" : "The application cannot find the record ID identified in the message because it is not present in the database.",
  "correlationId" : null,
  "agentId" : null,
  "timeStamp" : "Date",
  "sequenceNumber" : 0
} ]

Důsledky 

Zmíněná chyba byla pozorována, která má vliv na úlohy automatizované orchestrace, jako je "Add Network" a "Add Existing Resource Group", a může mít vliv na další úlohy.

 

Cause

Chyba označuje, že asmManager uložil do mezipaměti ID záznamu, které již neexistuje.

Když jsou úlohy automatizace zařazeny do fronty a spuštěny, asmManager pod uvidí toto osamocené ID, což vede k chybě kvůli chybějícímu ID v databázi.

 

Resolution

Zde jsou kroky k vyřešení tohoto problému:

  1. Odstraňte soubor RR, u kterého dochází k chybě:
    VXFM0004Poznamenejte si název RG a sítě

  2. V MVM spusťte následující příkaz, který znovu vytvoří nový pod. asmManager:

    kubectl delete pod -n powerflex $(kubectl get pods -n powerflex|grep asmm|awk '{print $1}')
  3. Znovu spusťte průvodce přidáním sítí.

Dotčená verze

PFMP 4.5.2

Opraveno ve verzi

PFMP 4.8

 

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000228269
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.