NetWorker: NMC-Datenbankbackup schlägt mit "kein Speicherplatz mehr auf dem Gerät" fehl

Summary: Backups der NMC-Datenbank (NetWorker Management Console) schlagen fehl. Der zurückgegebene Fehler lautet: "kein Speicherplatz mehr auf dem Gerät"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Das NMC-Serverbackup schlägt mit der folgenden Meldung im Aktionsprotokoll fehl:

108179:savepsm: Replicating database contents to /nsr/nmc/nmcdb_stage/pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute /opt/lgtonmc/postgres_latest/bin/pg_basebackup in order to copy the database
108181:savepsm: See '/opt/lgtonmc/logs/pg_basebackup.log' for details
--- Job Indications ---
nsr.amer.lan:/nsr/nmc/nmcdb_stage: retried 1 times.

Die pg_basebackup.log meldet, dass auf dem Gerät kein Speicherplatz mehr vorhanden ist.

[root@nsr 1]# cat /opt/lgtonmc/logs/pg_basebackup.log
pg_basebackup: could not write to file "/nsr/nmc/nmcdb_stage/pgdata/base/1/somefile": No space left on device
pg_basebackup: removing data directory "/nsr/nmc/nmcdb_stage/pgdata"

Die Größe des Verzeichnisses "nmcdb" überschreitet den verfügbaren Speicherplatz:

[root@nsr ~]# du -sh /nsr/nmc/nmcdb
1.6G    /nsr/nmc/nmcdb
[root@nsr ~]#
[root@nsr ~]# df -h | grep "Filesystem\|rhel-root"
Filesystem                                   Size  Used Avail Use% Mounted on
/dev/mapper/rhel-root                         70G   69G  1.4G  98% /
HINWEIS: Überprüfen Sie auf Windows-Servern die Speicherplatznutzung des Ordners [Installationslaufwerk]:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb und die Verfügbarkeit von Speicherplatz im Datei-Explorer "This System".

Cause

Das nmcdb-Backup ist ein Backup der Postgres-Datenbankdateien, die vom NMC-Server verwendet werden. Der nmcdb-Client verwendet den Backupbefehl savepsm. Während der nmcdb-Backups werden Dateien im nmcdb_stage-Verzeichnis "bereitgestellt":

Linux: /nsr/nmc/nmcdb_stage
Windows: [Laufwerk installieren]:\Programme\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage

Das nmcdb_stage Verzeichnis wird gesichert. Sobald das Backup abgeschlossen ist, wird das nmcdb_stage Verzeichnis bereinigt.

Es ist nicht genügend Speicherplatz auf dem NMC-Installationslaufwerk vorhanden, um die Dateien aus dem Onlineverzeichnis nmcdb in das nmcdb_stage Verzeichnis zu übertragen.

Resolution

Es gibt drei Möglichkeiten.

1. Geben Sie Speicherplatz zurück, indem Sie nicht mehr benötigte Dateien entfernen. 

Die Dateien, die bereinigt werden können, müssen vom Betriebssystemadministrator festgelegt werden.

2. Erhöhen Sie den Speicherplatz auf dem NetWorker-Installationslaufwerk.

Der Speicherplatz sollte ausreichend Speicherplatz enthalten, um das gesamte nmcdb-Verzeichnis in das nmcdb_stage Verzeichnis zu kopieren/bereitzustellen. Wenn die /nsr-Partition 100 % des Speicherplatzes belegt, kann die nmcdb beschädigt werden. Wenn das System das NetWorker-Serverpaket enthält und die /nsr-Partition eine Speicherplatzauslastung von 100 % erreicht, können auch die NetWorker-Serverdatenbanken (nsrdb, mm, index) beschädigt werden. 

3. Verschieben Sie das nmcdb_stage Verzeichnis auf ein anderes Laufwerk mit mehr Speicherplatz. 

Wenn der Speicherplatz auf der /nsr-Partition niedrig ist, muss er erhöht/zurückgewonnen werden. Das nmcdb_stage Verzeichnis kann jedoch auch auf eine andere Partition mit mehr Speicherplatz verschoben werden.

Ein. Erstellen Sie ein nmcdb_stage Verzeichnis auf einem anderen Laufwerk. Zum Beispiel:
nve:~ # mkdir /space/nmcdb_stage
B. Aktualisieren Sie das Saveset-Feld der NMC-Clientressource, um den vollständigen Pfad zum neuen Staging-Ordner anzugeben:
NMC-Client-Eigenschaften
C. Führen Sie ein Backup der nmcdb durch und überprüfen Sie, ob es erfolgreich abgeschlossen wurde. Optional können Sie das Backup mit dem mminfo-Befehl validieren:
mminfo -avot -q client=NMC_clientName

Additional Information

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000228276
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Aug 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.