NetWorker: Sikkerhetskopiering av NMC-database mislykkes med "ingen plass igjen på enheten"

Summary: Sikkerhetskopiering av NetWorker Management Console-databasen (NMC) mislykkes. Feilen som returneres er "ingen plass igjen på enheten"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Sikkerhetskopiering av NMC-serveren mislykkes med følgende melding rapportert i handlingsloggen:

108179:savepsm: Replicating database contents to /nsr/nmc/nmcdb_stage/pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute /opt/lgtonmc/postgres_latest/bin/pg_basebackup in order to copy the database
108181:savepsm: See '/opt/lgtonmc/logs/pg_basebackup.log' for details
--- Job Indications ---
nsr.amer.lan:/nsr/nmc/nmcdb_stage: retried 1 times.

Den pg_basebackup.log rapporterer "ingen plass igjen på enheten"

[root@nsr 1]# cat /opt/lgtonmc/logs/pg_basebackup.log
pg_basebackup: could not write to file "/nsr/nmc/nmcdb_stage/pgdata/base/1/somefile": No space left on device
pg_basebackup: removing data directory "/nsr/nmc/nmcdb_stage/pgdata"

Størrelsen på nmcdb-katalogen overskrider tilgjengelig diskplass:

[root@nsr ~]# du -sh /nsr/nmc/nmcdb
1.6G    /nsr/nmc/nmcdb
[root@nsr ~]#
[root@nsr ~]# df -h | grep "Filesystem\|rhel-root"
Filesystem                                   Size  Used Avail Use% Mounted on
/dev/mapper/rhel-root                         70G   69G  1.4G  98% /
MERK: På Windows-servere kontrollerer du diskplassbruken i mappen [Installer stasjon]:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb og ledig diskplass fra Filutforsker «Dette systemet».

Cause

NMCDB-sikkerhetskopien er en sikkerhetskopi av postgres-databasefilene som brukes av NMC-serveren. NMCDB-klienten bruker kommandoen savepsm for sikkerhetskopiering. Under nmcdb-sikkerhetskopieringene blir filene iverksatt til den nmcdb_stage katalogen:

Linux: /nsr/nmc/nmcdb_stage
Windows: [Installer stasjon]:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage

Den nmcdb_stage katalogen sikkerhetskopieres, og når sikkerhetskopieringen er fullført, ryddes nmcdb_stage-katalogen.

Det er ikke nok diskplass på NMC-installasjonsstasjonen til å iscenesette filene fra den elektroniske nmcdb-katalogen til nmcdb_stage-katalogen.

Resolution

Det er tre alternativer.

1. Frigjør diskplass ved å fjerne filer som du ikke trenger lenger. 

Filene som kan ryddes opp i må bestemmes av operativsystemadministratoren.

2. Øk diskplassen på NetWorker-installasjonsstasjonen.

Diskplassen bør ha nok plass til å kopiere/iscenesette hele nmcdb-katalogen i den nmcdb_stage katalogen. Hvis /nsr-partisjonen når 100 % diskplassbruk, kan nmcdb bli skadet. Hvis systemet inneholder NetWorker-serverpakken og /nsr-partisjonen når 100 % diskplassbruk, kan NetWorker-serverdatabasene (nsrdb, mm, indeks) også bli ødelagt. 

3. Flytt nmcdb_stage-katalogen til en annen stasjon med mer plass. 

Hvis diskplassen på /nsr-partisjonen er lav, må den økes/gjenvinnes. Katalogen nmcdb_stage kan imidlertid også flyttes til en annen partisjon med mer plass.

En. Opprett en nmcdb_stage katalog på en annen stasjon. Eksempel:
nve:~ # mkdir /space/nmcdb_stage
B. Oppdater feltet for lagringssett for NMC-klientressursen for å angi den fullstendige banen til den nye oppsamlingsmappen:
Egenskaper for NMC-klienter
C. Utføre en sikkerhetskopi av nmcdb og kontrollere at den er fullført. Du kan også validere sikkerhetskopien med mminfo-kommandoen:
mminfo -avot -q client=NMC_clientName

Additional Information

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000228276
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Aug 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.