NetWorker: Tworzenie kopii zapasowej bazy danych NMC kończy się niepowodzeniem z komunikatem "brak miejsca na urządzeniu"

Summary: Tworzenie kopii zapasowych bazy danych konsoli NetWorker Management Console (NMC) nie powiodło się. Zwracany błąd to "brak miejsca na urządzeniu"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tworzenie kopii zapasowej serwera NMC kończy się niepowodzeniem z następującym komunikatem zgłoszonym w dzienniku akcji:

108179:savepsm: Replicating database contents to /nsr/nmc/nmcdb_stage/pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute /opt/lgtonmc/postgres_latest/bin/pg_basebackup in order to copy the database
108181:savepsm: See '/opt/lgtonmc/logs/pg_basebackup.log' for details
--- Job Indications ---
nsr.amer.lan:/nsr/nmc/nmcdb_stage: retried 1 times.

pg_basebackup.log zgłasza "brak miejsca na urządzeniu"

[root@nsr 1]# cat /opt/lgtonmc/logs/pg_basebackup.log
pg_basebackup: could not write to file "/nsr/nmc/nmcdb_stage/pgdata/base/1/somefile": No space left on device
pg_basebackup: removing data directory "/nsr/nmc/nmcdb_stage/pgdata"

Rozmiar katalogu nmcdb przekracza ilość dostępnego miejsca na dysku:

[root@nsr ~]# du -sh /nsr/nmc/nmcdb
1.6G    /nsr/nmc/nmcdb
[root@nsr ~]#
[root@nsr ~]# df -h | grep "Filesystem\|rhel-root"
Filesystem                                   Size  Used Avail Use% Mounted on
/dev/mapper/rhel-root                         70G   69G  1.4G  98% /
UWAGA: Na serwerach Windows sprawdź wykorzystanie miejsca na dysku w folderze [Install Drive]:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb oraz dostępność miejsca na dysku w Eksploratorze plików "This System".

Cause

Kopia zapasowa nmcdb to kopia zapasowa plików bazy danych postgres używanych przez serwer NMC. Klient nmcdb używa polecenia "savepsm" kopii zapasowej. Podczas tworzenia kopii zapasowych nmcdb pliki są "przygotowywane" do katalogu nmcdb_stage:

Linux: /nsr/nmc/nmcdb_stage
Windows: [Zainstaluj dysk]:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage

Zostanie utworzona kopia zapasowa katalogu nmcdb_stage, a po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej katalog nmcdb_stage zostanie wyczyszczony.

Za mało miejsca na dysku instalacyjnym NMC, aby przenieść pliki z katalogu nmcdb online do katalogu nmcdb_stage.

Resolution

Istnieją trzy opcje.

1. Odzyskaj miejsce na dysku, usuwając pliki, które nie są już potrzebne. 

Pliki, które można wyczyścić, musi określić administrator systemu operacyjnego.

2. Zwiększenie ilości miejsca na dysku instalacyjnym NetWorker.

Ilość miejsca na dysku powinna być wystarczająca do skopiowania/umieszczenia całego katalogu nmcdb w katalogu nmcdb_stage. Jeśli partycja /nsr osiągnie 100% wykorzystania miejsca na dysku, baza danych nmcdb może zostać uszkodzona. Jeśli system zawiera pakiet serwera NetWorker, a partycja /nsr osiągnie 100% wykorzystania miejsca na dysku, bazy danych serwera NetWorker (nsrdb, mm, index) również mogą ulec uszkodzeniu. 

3. Przenieś katalog nmcdb_stage na inny dysk z większą ilością miejsca. 

Jeśli ilość miejsca na dysku na partycji /nsr jest niska, należy ją zwiększyć/odzyskać; Katalog nmcdb_stage można jednak również przenieść na inną partycję z większą ilością miejsca.

A. Utwórz katalog nmcdb_stage na innym dysku. Na przykład:
nve:~ # mkdir /space/nmcdb_stage
B. Zaktualizuj pole zbioru zapisu zasobu klienta NMC, aby określić pełną ścieżkę do nowego folderu przemieszczania:
Właściwości klienta NMC
C. Wykonaj kopię zapasową bazy nmcdb i sprawdź, czy została wykonana pomyślnie. Opcjonalnie sprawdź poprawność kopii zapasowej za pomocą polecenia mminfo:
mminfo -avot -q client=NMC_clientName

Additional Information

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000228276
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Aug 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.