NetWorker. Сбой резервного копирования базы данных NMC с ошибкой «На устройстве не осталось места»

Summary: Резервное копирование базы данных NetWorker Management Console (NMC) завершается сбоем. Возвращена ошибка «на устройстве не осталось места»

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Резервное копирование сервера NMC завершается сбоем с отображением следующего сообщения в журнале действий:

108179:savepsm: Replicating database contents to /nsr/nmc/nmcdb_stage/pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute /opt/lgtonmc/postgres_latest/bin/pg_basebackup in order to copy the database
108181:savepsm: See '/opt/lgtonmc/logs/pg_basebackup.log' for details
--- Job Indications ---
nsr.amer.lan:/nsr/nmc/nmcdb_stage: retried 1 times.

В pg_basebackup.log сообщается, что «на устройстве не осталось места»

[root@nsr 1]# cat /opt/lgtonmc/logs/pg_basebackup.log
pg_basebackup: could not write to file "/nsr/nmc/nmcdb_stage/pgdata/base/1/somefile": No space left on device
pg_basebackup: removing data directory "/nsr/nmc/nmcdb_stage/pgdata"

Размер каталога nmcdb превышает доступное дисковое пространство:

[root@nsr ~]# du -sh /nsr/nmc/nmcdb
1.6G    /nsr/nmc/nmcdb
[root@nsr ~]#
[root@nsr ~]# df -h | grep "Filesystem\|rhel-root"
Filesystem                                   Size  Used Avail Use% Mounted on
/dev/mapper/rhel-root                         70G   69G  1.4G  98% /
ПРИМЕЧАНИЕ. На серверах Windows проверьте использование дискового пространства в папке [Install Drive]:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb и доступность дискового пространства в проводнике «Эта система».

Cause

Резервная копия nmcdb — это резервная копия файлов базы данных postgres, используемых сервером NMC. Клиент nmcdb использует команду резервного копирования savepsm. Во время резервного копирования nmcdb файлы «помещаются» в каталог nmcdb_stage:

Linux: /nsr/nmc/nmcdb_stage
Windows: [Установите диск]:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage

Производится резервное копирование nmcdb_stage каталога, после завершения резервного копирования nmcdb_stage каталог очищается.

На установочном диске NMC недостаточно дискового пространства для переноса файлов из оперативного каталога nmcdb в каталог nmcdb_stage.

Resolution

Есть три варианта.

1. Освободите дисковое пространство, удалив ненужные файлы. 

Файлы, которые можно удалить, должен определять администратор операционной системы.

2. Увеличьте дисковое пространство на установочном диске NetWorker.

Дискового пространства должно хватить для копирования/промежуточного хранения всего каталога nmcdb в каталог nmcdb_stage. Если раздел /nsr достигает 100% использования дискового пространства, nmcdb может быть поврежден. Если система содержит серверный пакет NetWorker и раздел /nsr использует 100% дискового пространства, серверные базы данных NetWorker (nsrdb, mm, index) также могут быть повреждены. 

3. Переместите каталог nmcdb_stage на другой диск с большим пространством. 

Если дискового пространства в разделе /nsr мало, его необходимо увеличить/освободить; Однако каталог nmcdb_stage также можно переместить в другой раздел с большим пространством.

A. Создайте каталог nmcdb_stage на другом диске. Пример.
nve:~ # mkdir /space/nmcdb_stage
Б. Обновите поле набора сохранения клиентского ресурса NMC, указав полный путь к новой промежуточной папке:
Свойства клиента NMC
В. Выполните резервное копирование nmcdb и убедитесь, что оно успешно завершено. При необходимости проверьте резервную копию с помощью команды mminfo:
mminfo -avot -q client=NMC_clientName

Additional Information

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000228276
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Aug 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.