NetWorker: Не вдається створити резервну копію бази даних NMC, оскільки «на пристрої не залишилося місця»

Summary: Не вдається виконати резервне копіювання бази даних NetWorker Management Console (NMC). Повертається помилка: «На пристрої не залишилося місця»

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Не вдається виконати резервне копіювання сервера NMC, і в журналі дій з'являється таке повідомлення:

108179:savepsm: Replicating database contents to /nsr/nmc/nmcdb_stage/pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute /opt/lgtonmc/postgres_latest/bin/pg_basebackup in order to copy the database
108181:savepsm: See '/opt/lgtonmc/logs/pg_basebackup.log' for details
--- Job Indications ---
nsr.amer.lan:/nsr/nmc/nmcdb_stage: retried 1 times.

У pg_basebackup.log повідомляється, що "на пристрої не залишилося місця"

[root@nsr 1]# cat /opt/lgtonmc/logs/pg_basebackup.log
pg_basebackup: could not write to file "/nsr/nmc/nmcdb_stage/pgdata/base/1/somefile": No space left on device
pg_basebackup: removing data directory "/nsr/nmc/nmcdb_stage/pgdata"

Розмір каталогу nmcdb перевищує доступний дисковий простір:

[root@nsr ~]# du -sh /nsr/nmc/nmcdb
1.6G    /nsr/nmc/nmcdb
[root@nsr ~]#
[root@nsr ~]# df -h | grep "Filesystem\|rhel-root"
Filesystem                                   Size  Used Avail Use% Mounted on
/dev/mapper/rhel-root                         70G   69G  1.4G  98% /
ПРИМІТКА. На серверах Windows перевірте використання дискового простору в папці [Install Drive]:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb, а також наявність місця на диску в Провіднику файлів "Ця система".

Cause

Резервна копія nmcdb — це резервна копія файлів бази даних postgres, які використовуються сервером NMC. Клієнт nmcdb використовує команду резервного копіювання savepsm. Під час резервного копіювання nmcdb файли "індексуються" в директорію nmcdb_stage:

Linux: /nsr/nmc/nmcdb_stage
Windows: [Встановити диск]:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage

Резервна копія каталогу nmcdb_stage створюється, після завершення резервного копіювання каталог nmcdb_stage очищається.

На інсталяційному диску NMC недостатньо місця на диску для індексування файлів з онлайнового каталогу nmcdb до каталогу nmcdb_stage.

Resolution

Є три варіанти.

1. Звільніть місце на диску, видаливши файли, які більше не потрібні. 

Файли, які можна очистити, повинні бути визначені адміністратором операційної системи.

2. Збільште місце на диску на інсталяційному диску NetWorker.

На диску має бути достатньо місця для копіювання/індексування всього каталогу nmcdb у каталог nmcdb_stage. Якщо розділ /nsr досягає 100% використання дискового простору, nmcdb може бути пошкоджено. Якщо система містить пакет сервера NetWorker, а розділ /nsr досягає 100% використання дискового простору, бази даних сервера NetWorker (nsrdb, mm, index) також можуть бути пошкоджені. 

3. Перемістіть каталог nmcdb_stage на інший диск з більшим простором. 

Якщо місця на диску в розділі /nsr мало, його потрібно збільшити/повернути; Однак каталог nmcdb_stage також можна перемістити на інший розділ з більшим простором.

A. Створіть каталог nmcdb_stage на іншому диску. Наприклад:
nve:~ # mkdir /space/nmcdb_stage
B. Оновіть поле збереження набору для збереження ресурсу NMC-клієнта, щоб вказати повний шлях до нової папки проміжного етапу:
Властивості клієнта NMC
C. Виконайте резервну копію nmcdb і переконайтеся, що вона успішно завершена. За бажанням можна перевірити резервну копію за допомогою команди mminfo:
mminfo -avot -q client=NMC_clientName

Additional Information

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000228276
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Aug 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.