Data Domain : DS600 ou FS240 | Impossible d’ajouter du stockage ou de créer un système de fichiers

Summary: La version de Data Domain Operating System (DDOS) requise pour exécuter les boîtiers de stockage DS600 ou FS240 est 7.13.x ou une version ultérieure.

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Symptoms

Si le système exécute une version de DDOS antérieure à 7.13.x, le DS600 ou le FS240 présente l’un ou l’ensemble des symptômes suivants :
  • Impossible d’ajouter un boîtier ou un pack de disques à partir du boîtier de stockage DS600 ou FS240.
  • Impossible de créer ou de développer le système de fichiers pour utiliser le nouveau stockage
  • La sortie de # enclosure show topology affiche « Error retrieving information » :
sysadmin@someDD# enclosure show topology
Error retrieving information (**** No paths found within the system.)

Cause

Les boîtiers DS600 ou FS240 ne sont pas pris en charge sur les versions DDOS antérieures à 7.13.

Resolution

Effectuez une mise à niveau vers une version prise en charge de DDOS, puis ajoutez les nouveaux boîtiers de stockage.

Remarque : Si un nouveau boîtier est connecté APRÈS la mise à niveau de DDOS, il est recommandé de s’assurer que l’unité principale (contrôleur) est redémarrée. Cela garantit que le firmware est mis à niveau sur le stockage connecté.



 

Additional Information

Les notes de mise à jour de la version 7.13.0 mettent en évidence la prise en charge de DS600 et FS240 en tant que « nouvelle fonctionnalité » - ici.

Nouvelles fonctionnalités 

Affected Products

Data Domain, Data Domain

Products

Data Protection, Data Backup & Protection Storage
Article Properties
Article Number: 000228371
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Oct 2024
Version:  1
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