Data Domain: DS600 o FS240 | Impossibile aggiungere storage o creare un file system

Summary: La versione del sistema operativo Data Domain (DDOS) richiesta per eseguire gli enclosure di storage DS600 o FS240 è 7.13.x o successiva.

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Symptoms

Se il sistema esegue una versione di DDOS precedente alla 7.13.x, DS600 o FS240 rileva uno o tutti i seguenti sintomi:
  • Impossibile aggiungere un disk enclosure o un pacchetto dall'enclosure di storage DS600 o FS240.
  • Impossibile creare o espandere il file system per utilizzare il nuovo storage
  • L'output di # enclosure show topology mostra il messaggio "Errore durante il recupero delle informazioni":
sysadmin@someDD# enclosure show topology
Error retrieving information (**** No paths found within the system.)

Cause

Le enclosure DS600 o FS240 non sono supportate sulle versioni DDOS precedenti alla 7.13.

Resolution

Eseguire l'aggiornamento a una versione supportata di DDOS, quindi aggiungere i nuovi enclosure di storage.

Nota: Se un nuovo enclosure viene collegato DOPO l'aggiornamento di DDOS, è buona pratica assicurarsi che l'unità principale (controller) sia riavviata. Ciò garantisce che il firmware sia livellato sullo storage collegato.



 

Additional Information

Le note di rilascio 7.13.0 evidenziano il supporto di DS600 e FS240 come "nuova funzionalità".

Nuove funzioni 

Affected Products

Data Domain, Data Domain

Products

Data Protection, Data Backup & Protection Storage
Article Properties
Article Number: 000228371
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Oct 2024
Version:  1
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