Connectrix MDSシリーズ: 「copy running-config startup-config」コマンドを使用すると、設定の保存試行が99%でタイムアウトする

Summary: 「copy running-config startup-config」コマンドを使用すると、設定の保存試行が99 %でタイムアウトし続けます。

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Symptoms

実行できません copy r s または収集します show tech-support detailsです。
show logging log :
2024 Jan 14 01:15:59 SHSANB16 %SYSMGR-3-CFGWRITE_SRVTIMEOUT: Service "snmpd" failed to store its configuration in the timeout period
2024 Jan 14 01:15:59 SHSANB16 %SYSMGR-2-CFGWRITE_ABORTED: Configuration copy aborted.
2024 Jan 14 01:15:59 SHSANB16 %SYSMGR-3-CFGWRITE_FAILED: Configuration copy failed (error-id 0x401E0045).

SHSANB16# sh system internal mts buffers summary
node sapno recv_q pers_q npers_q log_q
sup  28663    0      0      1      0
sup  25970    0      0      1      0
sup   28     179     0      0      0      >>> SAP #28 is SNMP
いくつかのコマンドでプロンプトが返されないか、結果が返されません。

Cause

Simple Network Management Protocol(SNMP)デーモン(SAP#28)がアクティブスーパーバイザでスタックします。これは終了したらドロップされるはずですが、ドロップされなかったため、問題が発生しました。

Resolution

以下を実行します system switchover (無停止)または switch reload (停止)してスタックしたMTSバッファーをクリアします。
どちらのオプションでも、ベスト プラクティスとして、パスの冗長性と実行コンフィギュレーションのバックアップが推奨されます。
  1. running-configとstartup-configを外部サーバーにバックアップします。
  2. 問題 a:
system switchover
  1. 「Fusion」 system switchover 問題が解決しない場合は、次をスケジュールします。
switch reload

Additional Information

メッセージがスタックするとどうなりますか

メッセージは、宛先プロセスに配信できない場合にスタックします。これは、それ自体の問題ではなく、失敗したプロセスの結果です。これは、デスティネーション プロセスが応答しなくなったり、クラッシュしたりした場合に発生します。

メッセージングおよびトランザクション サービス(MTS): これは、プロセス間通信のメッセージング ブローカー エージェントとして機能します。これらの通信には、イベント通知、同期、およびシステム サービスとシステム コンポーネント間のメッセージ持続性が含まれます。MTS バッファーは MTS メッセージのキューであり、すべてのプロセス間メッセージはこのキューを通過します

サービス アクセス ポイント(SAP): これは、プロセスが相互に通信できるようにする一意の識別子です。MTS バッファーの詳細にある "sapno" という用語は、各プロセスに割り当てられた SAP ID を示します。プロセスが別のプロセスにメッセージを送信する場合は、MTS を使用して、特定の SAP ID からのメッセージが別の SAP ID に送信されていることを確認します

たとえば、コマンド出力では次のようになります。
show system internal mts buffer summary
  "node" could be - sup, lc, sup-X, 
  "sapno" defines the source process
  "recv_q" "pers_q" "npers_q" "log_q" are the types of messaging queues of the process.

Affected Products

Connectrix MDS-Series
Article Properties
Article Number: 000228384
Article Type: Solution
Last Modified: 28 May 2025
Version:  2
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