Connectrix MDS 系列:使用命令“copy running-config startup-config”,配置保存尝试使超时保持在 99% 处

Summary: 使用“copy running-config startup-config”命令,配置保存尝试使超时保持在 99%。

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Symptoms

无法运行 copy r s 或收集 show tech-support details
show logging log :
2024 Jan 14 01:15:59 SHSANB16 %SYSMGR-3-CFGWRITE_SRVTIMEOUT: Service "snmpd" failed to store its configuration in the timeout period
2024 Jan 14 01:15:59 SHSANB16 %SYSMGR-2-CFGWRITE_ABORTED: Configuration copy aborted.
2024 Jan 14 01:15:59 SHSANB16 %SYSMGR-3-CFGWRITE_FAILED: Configuration copy failed (error-id 0x401E0045).

SHSANB16# sh system internal mts buffers summary
node sapno recv_q pers_q npers_q log_q
sup  28663    0      0      1      0
sup  25970    0      0      1      0
sup   28     179     0      0      0      >>> SAP #28 is SNMP
多个命令未返回提示符或任何结果。

Cause

Simple Network Management Protocol (SNMP) 守护程序 (SAP#28) 卡在活动管理程序中。这应该在完成后被丢弃,但它没有导致问题。

Resolution

执行一次 system switchover (无中断)或 switch reload (中断)清除卡住的 MTS 缓冲区。
对于任一选项,建议将路径冗余、运行配置备份作为最佳实践。
  1. 将 running-config 和 startup-config 备份到外部服务器。
  2. 问题 a:
system switchover
  1. 如果 system switchover 不能解决问题,则安排:
switch reload

Additional Information

当消息卡住时会发生什么?

当消息无法传递到目标进程时,它会卡住。这是一个失败的过程的结果,而不是它本身的问题。当目标进程变得无响应或崩溃时,就会发生这种情况。

消息传递和事务服务 (MTS):它充当消息传递代理,用于进程间通信。这些通信包括事件通知、同步以及系统服务和系统组件之间的消息持久性。MTS 缓冲区是 MTS 消息的队列,所有进程间消息都通过它。

服务接入点 (SAP):它是允许进程相互通信的唯一标识符。MTS 缓冲区详细信息中的术语“sapno”表示分配给每个进程的 SAP ID。当进程想要向另一个进程发送消息时,它会使用 MTS,这会看到来自特定 SAP ID 的消息正在发送到另一个 SAP ID。

例如,在命令输出中:
show system internal mts buffer summary
  "node" could be - sup, lc, sup-X, 
  "sapno" defines the source process
  "recv_q" "pers_q" "npers_q" "log_q" are the types of messaging queues of the process.

Affected Products

Connectrix MDS-Series
Article Properties
Article Number: 000228384
Article Type: Solution
Last Modified: 28 May 2025
Version:  2
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