Identifiering av användarnärvaro finns nu i operativsystemet och inte i MyDell på datorer som släppts efter september 2024
Summary: Information om identifiering av användarnärvaro finns inte i MyDell utan i operativsystemet på datorer som släppts efter september 2024.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
På datorer som lanseras efter september 2024 finns inte längre funktionen Identifiering av användarnärvaro i MyDell-programvaran.
Cause
MyDell styr inte längre identifiering av användarnärvaro när Microsoft närvarodetektering används.
Resolution
Microsofts närvaroavkänning
Istället för att använda User Presence Detection i MyDell-mjukvaran måste du använda Microsoft Presence Sensing som är tillgängligt i Windows 11 (version 23H2 och senare).
Hantera inställningar för närvarodetektering i Windows 11 - Microsoft Support
Obs! Kontrollera om närvarodetektering stöds:
Välj Start-knappen och öppna sedan Inställningar. Välj Inställningar > Systemström > och batteri > *På skärmen *Ström och batteri. Välj Skärm och viloläge>Stäng av skärmen automatiskt när jag lämnar den.
Om alternativet visas stöds Närvarodetektering.
Välj Start-knappen och öppna sedan Inställningar. Välj Inställningar > Systemström > och batteri > *På skärmen *Ström och batteri. Välj Skärm och viloläge>Stäng av skärmen automatiskt när jag lämnar den.
Om alternativet visas stöds Närvarodetektering.
Affected Products
Inspiron, XPSArticle Properties
Article Number: 000228462
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.