Na komputerach wprowadzonych po wrześniu 2024 r. funkcja wykrywania obecności użytkownika znajduje się obecnie w systemie operacyjnym, a nie w aplikacji MyDell

Summary: Informacje o wykrywaniu obecności użytkownika nie znajdują się w aplikacji MyDell, ale w systemie operacyjnym na komputerach wprowadzonych po wrześniu 2024 r.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

W komputerach wprowadzonych po wrześniu 2024 r. funkcja wykrywania obecności użytkownika nie będzie już dostępna w oprogramowaniu MyDell.

Cause

Oprogramowanie MyDell nie kontroluje już funkcji wykrywania obecności użytkownika, gdy obecna jest funkcja wykrywania obecności firmy Microsoft.

Resolution

Microsoft Presence Sensing

Zamiast funkcji wykrywania obecności użytkownika w oprogramowaniu MyDell należy skorzystać z funkcji wykrywania obecności firmy Microsoft dostępnej w systemie Windows 11 (wersja 23H2 i nowsze).
Zarządzanie ustawieniami czujnika obecności w systemie Windows 11 - Pomoc techniczna Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.firmy Microsoft

Uwaga: Aby sprawdzić, czy wykrywanie obecności jest obsługiwane:
Wybierz przycisk Start, a następnie wprowadź Ustawienia. Wybierz Ustawienia Zasilanie > systemu > i bateria > *Na ekranie *Zasilanie i bateria. Wybierz opcję Ekran i uśpij>Automatycznie wyłączaj ekran, gdy wychodzę.
Jeśli opcja jest widoczna, wykrywanie obecności jest obsługiwane.

Affected Products

Inspiron, XPS
Article Properties
Article Number: 000228462
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.