Cómo solucionar el problema del botón de encendido siempre encendido del monitor Alienware
Summary: ¿Tiene problemas con el botón de encendido del monitor Alienware que se vuelve a encender a pesar de seleccionar "Apagado en modo de encendido o modo de espera" en la visualización en pantalla (OSD)? Consulte nuestra guía para obtener consejos y soluciones de solución de problemas. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
El botón de encendido está establecido en Apagado en Encendido o Modo de espera en la OSD:
(Figura 1 : Botón de encendido configurado en Apagado en modo de encendido o en espera)
Si hay un cambio de configuración de AlienFX en Alienware Command Center (AWCC), el LED del botón de encendido vuelve a la posición de encendido.
Monitores afectados:
- Monitor para juegos Alienware 27 AW2724DM
- Monitor para juegos Alienware 32 4K QD OLED AW3225QF
Cause
No corresponde
Resolution
Para resolver el problema, actualice el firmware del monitor Alienware AW2724DM a la versión M2B104 y el firmware del monitor Alienware AW3225QF a la versión M2B105 o posterior en la computadora. Para descargar e instalar el controlador, consulte Cómo descargar e instalar controladores de Dell.
Affected Products
Alienware 27 Gaming Monitor AW2724DMArticle Properties
Article Number: 000228484
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.