Precision 7875 Mavi Ekran: Önyükleme Sırasında WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Summary: Precision 7875 sisteminizde mavi ekran hatasıyla ilgili sorun mu yaşıyorsunuz? Önyükleme sırasında üçüncü taraf bir PCI-E USB kartının neden olduğu WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR nasıl düzeltileceğini öğrenin. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Precision 7875 Tower, önyükleme sırasında üçüncü taraf bir PCI-E USB kartı takıldığında mavi ekran WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR isteyebilir.

 

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

(Şekil 1 - Hata Mesajı)

 

Cihaz daha sonra yeniden başlatılır ve aynı mavi ekranı tekrar tekrar gösterir.

Bu mavi ekran yalnızca belirli üçüncü taraf USB PCI-E kartları, satın alma noktasından sonra 1 ila 6 numaralı PCI-E yuvalarına takıldığında gözlemleniyordu.

USB PCI-E kartı, PCI-E yuvası 3 e takıldığında veya diğer yuvaların birinden çıkarıldığında sorun ortaya çıkmaz.

Sorunun bildirildiği bazı kart örnekleri:

  • Delock 89008
  • Startech Pexusb3s44v
  • Lanberg pce-us3-004

Bu kartların ortak noktası, iki Renesas USB Denetleyicisinden birini kullanmalarıdır - uPD720201 veya uPD720202.

Cause

Sorun, el sıkışma aşamasında meydana gelen Precision ve PCI-E USB kartı arasındaki PCI-E kredi boyutu uyumsuzluğundan kaynaklanmaktadır.

Yuva, Platform Kontrol Merkezi ne (PCH) bağlı olduğu için sorun Yuva 3 te oluşmadı.

Resolution

Bilgisayarın BIOS unu 01.08.01 veya sonraki bir sürüme güncelleştirmek bu sorunu çözer. BIOS'u indirmek ve kurmak için BIOS Güncelleştirme Kılavuzu na başvurun.

Affected Products

Precision 7875 Tower
Article Properties
Article Number: 000228523
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jan 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.