Berøringsskærmen på visse bærbare Dell-computere holder op med at fungere, hvis du genoptager driften fra dvale med låget lukket

Hvis du vågner fra dvaletilstand med låget lukket, holder nogle berøringsskærme op med at fungere

Du kan opleve et problem, hvor berøringsskærmen holder op med at fungere på din bærbare computer, når du genoptager efter dvale med låget lukket. Dette problem vises kun, når følgende omstændigheder er opfyldt:

• Du skal have åbnet BIOS-opsætningsskærmene og skiftet indstillingen bloker slumretilstand til aktiveret. (Den er som standard indstillet til Deaktiveret).
• Du går i dvaletilstand ved at lukke låget på den bærbare computer. (Det samme problem ses ikke, hvis du går i dvale ved hjælp af tænd/sluk-knappen eller startmenuen).

Bærbare computere med berøringsskærme, der er berørt af dette problem:

• Bærbar Latitude 3140-pc
• Bærbar Latitude 7330-pc
• Bærbar Latitude 7430-pc
• Bærbar Latitude 3330-pc
• Bærbar Latitude 5430-pc
• Dell Pro 13-præmie
• Mobil Precision 7670-workstation

Den bærbare computer virker efter hensigten.

Dette er, hvad vi ville forvente at ske, hvis du indstiller bloker søvn til aktiveret og derefter lukker låget til den bærbare computer for at gå i dvaletilstand. Du kan slå indstillingen Bloker slumretilstand fra i BIOS, hvis du skal kunne gå i dvaletilstand ved at lukke låget til den bærbare computer.