PowerProtect：IDPA：沒有可用的開機裝置或偵測不到作業系統，且正在從硬碟 C 開機：IDPA 13G 和 14G 系統上的錯誤

您可能遇到的錯誤：

The system stops responding at "Booting from Hard drive C:"

No boot device available or Operating System detected

系統在「從硬碟 C 開機：時停止，且未偵測到開機裝置或作業系統」的問題，可歸因於以下原因：

開機順序不正確：BIOS 或 UEFI 韌體可能設定為從不正確的裝置開機，而非裝有作業系統的硬碟。
BIOS 或 UEFI 設定問題：可能是 BIOS 或 UEFI 設定發生問題，例如安全開機設定阻止系統正確識別可開機媒體。
這些問題可能是由於各種因素所導致的，包括組態不正確、系統更新，或造成開機程序中斷的外部因素。有時，作業系統本身可能已損毀，無法正常開機。

在這種情況下，我們著重於錯誤的開機順序和 BIOS/UEFI 設定問題。 

14G 系統的流程

按下「F2」以進入系統設定 （BIOS） 功能表。



選取「System BIOS」以進入「System BIOS」功能表



選取「Boot Settings」以進入「Boot Settings」功能表



選取「UEFI Boot Settings」或「BIOS Boot Settings」（如果 BIOS Boot Mode 已啟用） 以編輯開機裝置順序。
 

UEFI 開機設定順序。

設定 UEFI 開機模式的步驟：

1. 啟用 UEFI 開機模式：

   • 從「UEFI Boot Settings」子功能表中 確定 UEFI Boot Mode 已啟用

2. 確認 UEFI 開機順序：

   • 確定「[AHCI 控制器...]」是「UEFI Boot Sequence」清單中的第一個項目。
   • 在「Boot Option Enable Disable」功能表下確認已啟用

3. 修改清單順序（如果需要）：

   • 使用鍵盤或主控台方向鍵選取想要的清單。
   • 按下「Enter」以選取清單

4. 調整專案位置：

   • 使用“-”鍵在清單中向下移動專案。
   • 使用「Shift+」鍵將項目在清單中向上移動。

5. 確認變更：

   • 按下「Enter」以儲存並確認任何變更。

按下「Esc」以結束並儲存組態再次按下「Esc」鍵以返回系統設定 （BIOS） 功能表。再次確認以啟動重新開機。系統應開機進入 ESXi。
 

BIOS 開機設定順序。

設定 BIOS 開機模式的步驟：

1. 啟用 BIOS 開機模式：

   • 從「BIOS Boot Settings」子功能表中 確定 BIOS Boot Mode 已啟用

2. 確認開機順序：

   • 請確定「[Hard Drive C：]」是「Boot Sequence」清單中的第一個項目。
   • 在「Boot Option Enable Disable」功能表下確認已啟用

3. 檢查硬碟順序：

   • 請確定「[AHCI 控制器...]」列在「硬碟順序」清單下的第一個項目。

4. 修改清單順序（如果需要）：

   • 使用鍵盤或主控台方向鍵選取想要的清單。
   • 按下「Enter」以選取清單

5. 調整專案位置：

   • 使用“-”鍵在清單中向下移動專案。
   • 使用「Shift+」鍵將項目在清單中向上移動。

6. 確認變更：

   • 按下「Enter」以儲存並確認任何變更。

按下「Esc」以結束並儲存組態再次按下「Esc」鍵以返回系統設定 （BIOS） 功能表。再次確認以啟動重新開機。系統應開機進入 ESXi。

13G 系統的流程

開機組態和順序應與以下擷取相同。

請確定「[整合式 RAID...]」被列為「硬碟順序」清單下的第一個項目，以及第二個項目「[內部 SD：IDSDM...]」

 

如需 13G 系統的詳細資訊，請參閱 000181982。