PPDM-Dateisystem-Agent Datenwiederherstellung schlägt mit Fehlercode fehl ARF0032

Die folgenden Meldungen sind mit dem Fehler verknüpft:

File System agent Data restore fails with error code ARF0032, Unable to perform a file-level restore at ######### to the target volume drive-letter:\Restore because the third party component Robocopy produced the following error: the exit code is 9, several files did not copy.

The restore of this backup copy cannot be completed because an operation by a third party component was unsuccessful. Robocopy recovers with 1 error, check detail in log C:\Program Files\DPSAPPS\fsagent\logs\

So beheben Sie dieses Problem:

1. Überprüfen Sie, ob ausreichend Speicherplatz auf dem Ziel-Volume vorhanden ist. Wenn das Problem behoben ist, wiederholen Sie den Vorgang.
2. Die Backupquelle wurde möglicherweise aufgrund eines Timeouts mit der Standarddauer unmountet. Im PowerProtect Data Manager FS-Benutzerhandbuch finden Sie weitere Informationen zum Erhöhen des Timeouts.

Erhöhen des Wiederherstellungs-Timeouts

Erhöhen des Wiederherstellungs-Timeouts***
Standardmäßig wird der Mount-Vorgang nach 30 Minuten abgebrochen und die Sicherungskopie wird unmountet. Wenn Sie große Dateien auf Dateiebene wiederherstellen, können Sie das Timeout für die Wiederherstellung erhöhen.

Führen Sie diese Aufgabe aus, wenn bei der Wiederherstellung auf Dateiebene für große Dateien vor dem Abschluss eine Zeitüberschreitung auftritt.

1. Erstellen Sie eine Datei mit dem Namen browsersvc.cmd an einem der folgenden Speicherorte:
   • Unter Windows: C:\Programme\DPSAPPS\fsagent\settings
   • Unter Linux: /opt/dpsapps/fsagent/settings
2. Fügen Sie die folgende Zeile in die Datei ein und geben Sie für beide Variablen denselben Timeout-Wert in Minuten an:
   • {"-idletimeout":"timeout", "-resexpiry":"timeout"}
     • Geben Sie beispielsweise diese Zeile ein, um das Wiederherstellungs-Timeout auf 60 Minuten festzulegen:
     • {"-idletimeout":"60", "-resexpiry":"60"}