PPDM-tiedostojärjestelmän agentin tietojen palautus epäonnistuu ja näyttää virhekoodin ARF0032

Nämä viestit liittyvät virheeseen:

File System agent Data restore fails with error code ARF0032, Unable to perform a file-level restore at ######### to the target volume drive-letter:\Restore because the third party component Robocopy produced the following error: the exit code is 9, several files did not copy.

The restore of this backup copy cannot be completed because an operation by a third party component was unsuccessful. Robocopy recovers with 1 error, check detail in log C:\Program Files\DPSAPPS\fsagent\logs\

Voit tehdä ongelman vianmäärityksen seuraavasti:

1. Varmista, että kohdeasemassa on riittävästi levytilaa. Kun ongelma on ratkennut, yritä toimintoa uudelleen.
2. Varmuuskopiointilähde on ehkä irrotettu aikakatkaisun vuoksi oletuskeston mukaan. PowerProtect Data Manager FS -käyttöoppaassa on lisätietoja aikakatkaisun pidentämisestä.

Lisää palautuksen aikakatkaisua

Palautuksen aikakatkaisun pidentäminen***
Käyttöönottotoiminto aikakatkaistaan oletusarvoisesti 30 minuutin kuluttua ja varmuuskopio poistetaan. Kun suoritat suurten tiedostojen tiedostotason palautuksia, voit lisätä palautuksen aikakatkaisua.

Suorita tämä tehtävä, jos tiedostotaso palauttaa suurten tiedostojen aikakatkaisun ennen valmistumista.

1. Luo tiedosto, jonka nimi on browsersvc.cmd jossakin seuraavista sijainneista:
   • Windowsissa C:\Program Files\DPSAPPS\fsagent\settings
   • Linuxissa /opt/dpsapps/fsagent/settings
2. Lisää tiedostoon seuraava rivi ja määritä sama aikakatkaisuarvo minuutteina molemmille muuttujille:
   • {"-idletimeout":"timeout", "-resexpiry":"timeout"}
     • Kirjoita esimerkiksi seuraava rivi, jos haluat määrittää palautuksen aikakatkaisun 60 minuutiksi:
     • {"-idletimeout":"60", "-resexpiry":"60"}