PPDM bestandssysteemagent Dataherstel mislukt met foutcode ARF0032

Deze berichten zijn gekoppeld aan de fout:

File System agent Data restore fails with error code ARF0032, Unable to perform a file-level restore at ######### to the target volume drive-letter:\Restore because the third party component Robocopy produced the following error: the exit code is 9, several files did not copy.

The restore of this backup copy cannot be completed because an operation by a third party component was unsuccessful. Robocopy recovers with 1 error, check detail in log C:\Program Files\DPSAPPS\fsagent\logs\

U kunt dit probleem als volgt oplossen:

1. Controleer of er voldoende schijfruimte is in het doelvolume. Wanneer het probleem is opgelost, probeert u de bewerking opnieuw uit te voeren.
2. De back-upbron is mogelijk ontkoppeld vanwege een time-out, met de standaardduur. De gebruikershandleiding van PowerProtect Data Manager FS biedt meer informatie over het verhogen van de time-out.

Time-out

voor herstel verhogen Time-out voor herstel verhogen ***
Standaard verloopt de koppelingsbewerking na 30 minuten en wordt de back-up ontkoppeld. Wanneer u grote bestanden op bestandsniveau herstelt, kunt u de time-out voor herstel verlengen.

Voer deze taak uit als herstel op bestandsniveau voor een time-out voor grote bestanden plaatsvindt voordat de procedure is voltooid.

1. Maak een bestand met de naam browsersvc.cmd op een van de volgende locaties:
   • In Windows, C:\Program Files\DPSAPPS\fsagent\settings
   • In Linux, /opt/dpsapps/fsagent/settings
2. Voeg de volgende regel toe aan het bestand en geef dezelfde time-outwaarde op, in minuten, voor beide variabelen:
   • {"-idletimeout":"timeout", "-resexpiry":"timeout"}
     • Voer bijvoorbeeld deze regel in om de time-out voor het terugzetten in te stellen op 60 minuten:
     • {"-idletimeout":"60", "-resexpiry":"60"}