Live Optics | Portal | Änderungen an der Live Optics-Anmeldung

Was ist die Änderung?

Für Live Optics ist jetzt die Anmeldung mit einem https://www.dell.com/ Konto erforderlich.

Warum ändert sich das?

Die Verwendung von https://www.dell.com/ als Authentifizierungsanbieter sorgt für eine robustere, sicherere und integrierte Live Optics-Erfahrung.

Was ist ein https://www.dell.com/ Konto?

Die https://www.dell.com/-Website bietet eine authentifizierte Erfahrung, bei der sich jeder (Dell Kunde zu sein ist keine Voraussetzung) für eine personalisierte Erfahrung anmelden kann. Dell Support, Dell Premier und das Dell Partnerportal verwenden bereits ein https://www.dell.com/ Konto.

Was muss ich tun?

Wenn diese Authentifizierungsänderungen vorgenommen wurden, wird ein Bildschirm ähnlich der folgenden Abbildung angezeigt.

Sobald ein https://www.dell.com/-Konto mit der E-Mail-Adresse eines Live Optics-Kontos übereinstimmt, geben Sie die E-Mail-Adresse und das Kennwort des https://www.dell.com/-Kontos ein und klicken Sie auf "Anmelden".

Wenn ein https://www.dell.com/ Konto nicht mit der E-Mail-Adresse des Live Optics-Kontos übereinstimmt, klicken Sie auf "Konto erstellen" und befolgen Sie diese Anweisungen.

Es ist nicht erforderlich, ein Dell Kunde zu sein, um ein https://www.dell.com/ Konto zu erstellen. Die Anmeldung für ein https://www.dell.com/ Konto ist eine kostenlose Aktivität.

HINWEIS: Es ist wichtig, dass für die Anmeldung dieselbe E-Mail-Adresse verwendet wird, die zuvor für Live Optics verwendet wurde. Nur so kann die Transparenz vorhandener Live Optics-Projekte und -Daten sichergestellt werden.

In meinem Unternehmen ist SSO in Dell.com integriert. Kann SSO verwendet werden?

Ja, wenn ein Unternehmen über eine SSO-Integration verfügt, melden Sie sich damit an, wenn die E-Mail-Adresse mit der Live Optics-E-Mail übereinstimmt.

Werden Live Optics-Projekte und -Daten aufbewahrt?

Ja, wenn für die Anmeldung bei https://www.dell.com/ dieselbe E-Mail-Adresse wie für das Live Optics-Konto verwendet wird, sind Projekte und Daten intakt.

Gibt es Änderungen bei Rollen und/oder Zugriffsrechten in Live Optics?

Nein. Berechtigungen und Rollen in der Live Optics-Anwendung sind von dieser Änderung nicht betroffen.

Verursacht ein https://www.dell.com/ Konto mit derselben E-Mail-Adresse, aber einem anderen Kennwort als ein altes Live Optics-Konto ein Problem?

Verwenden Sie das https://www.dell.com/ Kennwort nach der Änderung. Dann sollte alles funktionieren.

Funktioniert ein zuvor heruntergeladener Collector, um Projekte auf ein Konto hochzuladen?

Ja, zuvor heruntergeladene Collectors funktionieren wie bisher.

Ich kann kein https://www.dell.com/ Konto mit derselben E-Mail-Adresse verwenden. Was soll ich tun?

Wenden Sie sich an das Live Optics-Supportteam unter liveoptics.support@dell.com.

Ich habe andere Bedenken und Fragen zu dieser Änderung.

Wenden Sie sich an das Live Optics-Supportteam unter liveoptics.support@dell.com.