Os notebooks Dell Precision e Latitude não conseguem inicializar depois que a SSD2 PCIe M.2 é desativada no BIOS

Summary: Este artigo apresenta informações sobre um problema de ausência de inicialização no Precision 3571 e no Latitude 5531 quando as configurações do BIOS do PCIe M.2 são alteradas.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

O Dell Precision 3571 e o Latitude 5531 podem não inicializar no Windows ou permanecer na tela com o logotipo da Dell. Isso acontece quando o Windows é instalado na SSD1 PCIe M.2 e a opção SSD2 PCIe M.2 é alterada para "Desativada" nas configurações de armazenamento do BIOS.Página de opções de armazenamento do BIOS do Dell Precision 3571

Sistemas afetados:

  • Precision 3571
  • Latitude 5531

Cause

Isso acontece devido a uma limitação do chipset Intel Alder Lake.

Resolution

Opções do BIOS da SSD PCIe M.2

Se o Windows estiver instalado na unidade no slot M.2 PCIe SSD1, a configuração do BIOS para M.2 PCIe SSD2 precisará permanecer "On".

Voltar ao início

Affected Products

Latitude 5531, Precision 3571
Article Properties
Article Number: 000229541
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.