PowerFlex Gateway: UI-fejl ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR efter geninstallation af GW

Summary: UI-fejl ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR efter geninstallation af GW

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Scenarie

PowerFlex Gateway (GW) blev opgraderet fra version 3.6.0.6 til 3.6.2. Derefter blev version 3.6.2 afinstalleret, og version 3.6.0.6 blev geninstalleret.

PowerFlex GW-brugergrænsefladen viser ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR efter geninstallation af den ældre version, 3.6.0.6.
Websitet kan ikke levere en sikker forbindelse

Java-versionen var ikke en faktor i dette scenario.

Påvirkning

Kunne ikke logge på PowerFlex GW-brugergrænsefladen.

 

Cause

PowerFlex Gateway version 3.6.2 introducerer den nye cryptoj Biblioteker, der ikke er kompatible med versioner, der er ældre end 3.6.2.

 

Resolution

SSH til PowerFlex GW

  1. Afinstaller GW rpm

    rpm -e $(rpm -qa |grep -i emc|grep gateway)
  2. Flyt nyt cryptoj biblioteker til mappen /tmp.

    find "$(dirname "$(readlink -f "$(which java)")")/../lib/ext" -type f \( -exec rpm -qf {} \; -o -print \) | grep "^/" | xargs -I {} mv {} /tmp/
  3. Godkend, at jar-filerne er blevet flyttet til mappen /tmp

    ll /tmp/ | grep jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  494856 Sep 23 17:40 commons-lang3-3.6.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root 2291434 Sep 23 17:40 cryptoj-6.2.3.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root   72292 Sep 23 17:32 cryptojce-6.2.6.2.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root 1583411 Sep 23 17:32 cryptojcommon-6.2.6.2.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  528171 Sep 23 17:32 jcm-6.2.5.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  501115 Sep 23 17:32 sslj-6.5.jar
  4. Geninstaller GW

    GATEWAY_ADMIN_PASSWORD='<password>' rpm -ivh /path_to_rpm/EMC-ScaleIO-gateway-3.6-600.113.x86_64.rpm
  5. Godkend, at du kan få adgang til brugergrænsefladen

 

Additional Information

Påvirket version

PowerFlex Gateway version 3.6.1.x og ældre

Fast i version

TDB

 

Article Properties
Article Number: 000230777
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.