PowerFlex Gateway: UI-fout ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR na opnieuw installeren van GW

Summary: UI-fout ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR na opnieuw installeren van GW

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Scenario

De PowerFlex Gateway (GW) is geüpgraded van versie 3.6.0.6 naar 3.6.2. Daarna werd versie 3.6.2 verwijderd en werd versie 3.6.0.6 opnieuw geïnstalleerd.

De PowerFlex GW UI geeft ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR weer na het opnieuw installeren van de oudere versie, 3.6.0.6.
De site kan geen beveiligde verbinding bieden

De Java-versie speelde in dit scenario geen rol.

Impact

Kan niet inloggen bij de PowerFlex GW-gebruikersinterface.

 

Cause

PowerFlex Gateway versie 3.6.2 introduceert de nieuwe cryptoj bibliotheken die niet compatibel zijn met eerdere versies dan 3.6.2.

 

Resolution

SSH naar de PowerFlex GW

  1. Verwijder de GW-rpm

    rpm -e $(rpm -qa |grep -i emc|grep gateway)
  2. Nieuwe verplaatsen cryptoj bibliotheken naar de /tmp-directory te verplaatsen.

    find "$(dirname "$(readlink -f "$(which java)")")/../lib/ext" -type f \( -exec rpm -qf {} \; -o -print \) | grep "^/" | xargs -I {} mv {} /tmp/
  3. Controleer of de jar-bestanden zijn verplaatst naar de /tmp-directory

    ll /tmp/ | grep jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  494856 Sep 23 17:40 commons-lang3-3.6.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root 2291434 Sep 23 17:40 cryptoj-6.2.3.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root   72292 Sep 23 17:32 cryptojce-6.2.6.2.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root 1583411 Sep 23 17:32 cryptojcommon-6.2.6.2.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  528171 Sep 23 17:32 jcm-6.2.5.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  501115 Sep 23 17:32 sslj-6.5.jar
  4. Plaats de GW terug

    GATEWAY_ADMIN_PASSWORD='<password>' rpm -ivh /path_to_rpm/EMC-ScaleIO-gateway-3.6-600.113.x86_64.rpm
  5. Bevestig dat u toegang hebt tot de gebruikersinterface

 

Additional Information

Getroffen versie

PowerFlex Gateway versie 3.6.1.x en lager

Opgelost in versie

TDB

 

Article Properties
Article Number: 000230777
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.