PowerFlex Gateway: UI-feil ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR etter GW-installasjon på nytt

Summary: UI-feil ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR etter GW-installasjon på nytt

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Scenario

PowerFlex Gateway (GW) ble oppgradert fra versjon 3.6.0.6 til 3.6.2. Deretter ble versjon 3.6.2 avinstallert, og versjon 3.6.0.6 ble installert på nytt.

Brukergrensesnittet for PowerFlex GW viser ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR etter at du har installert den eldre versjonen, 3.6.0.6, på nytt.
Nettstedet kan ikke gi en sikker tilkobling

Java-versjonen var ikke en faktor i dette scenariet.

Innvirkning

Kan ikke logge på brukergrensesnittet for PowerFlex GW.

 

Cause

PowerFlex Gateway versjon 3.6.2 introduserer ny cryptoj biblioteker som ikke er kompatible med versjoner som er eldre enn 3.6.2.

 

Resolution

SSH til PowerFlex GW

  1. Avinstaller GW rpm

    rpm -e $(rpm -qa |grep -i emc|grep gateway)
  2. Flytt ny cryptoj biblioteker til /tmp-katalogen.

    find "$(dirname "$(readlink -f "$(which java)")")/../lib/ext" -type f \( -exec rpm -qf {} \; -o -print \) | grep "^/" | xargs -I {} mv {} /tmp/
  3. Kontroller at jar-filene er flyttet til /tmp-katalogen

    ll /tmp/ | grep jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  494856 Sep 23 17:40 commons-lang3-3.6.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root 2291434 Sep 23 17:40 cryptoj-6.2.3.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root   72292 Sep 23 17:32 cryptojce-6.2.6.2.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root 1583411 Sep 23 17:32 cryptojcommon-6.2.6.2.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  528171 Sep 23 17:32 jcm-6.2.5.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  501115 Sep 23 17:32 sslj-6.5.jar
  4. Installer GW på nytt

    GATEWAY_ADMIN_PASSWORD='<password>' rpm -ivh /path_to_rpm/EMC-ScaleIO-gateway-3.6-600.113.x86_64.rpm
  5. Bekreft at du har tilgang til brukergrensesnittet

 

Additional Information

Påvirket versjon

PowerFlex Gateway versjon 3.6.1.x og eldre

Løst i versjon

TDB

 

Article Properties
Article Number: 000230777
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.