Latitude або Precision Laptop не оновлюють прошивку NVM док-станції WD19TB

Summary: Дізнайтеся, як успішно оновити прошивку NVM док-станції WD19TB на ноутбуці Latitude або Precision.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Утиліта оновлення прошивки Dell може повідомити, що оновлення прошивки для WD19TB Dock NVM зазнало невдачі.

Оновлення WD19TB для док-станції NVM FW не вдалося

Уражені платформи:

  • Широта 5330
  • Широта 5530
  • Широта 5531
  • Precision 3570
  • Precision 3571

Уражений док:

  • Dell Thunderbolt Dock - WD19TB

Cause

Це відома проблема з тайм-аутом прошивки Intel Thunderbolt.

Resolution

Оновлення BIOS до версії 1.26.0 або новішої на комп'ютері вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити BIOS, зверніться до Посібника з оновлення BIOS.

Affected Products

Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Latitude 5330, Latitude 5530, Latitude 5531, Precision 3570, Precision 3571
Article Properties
Article Number: 000230870
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.